第四部瘋狂的年代(上)第三十八章賭業奇策(2)
一個是叱詫江湖，在位時間最長，歷史最悠久，影響最為巨大的世界賭王何鴻。
還有一個，則是年紀輕輕就初出茅廬闖蕩商海的IT業后起之秀豪。
這樣兩個生活事業原本毫不相關的兩個人，卻因為命運的紐帶而在此刻做了一次緊密的聯系。
要想說服象何鴻這樣的人，就必須對癥下藥。何鴻為什么要整歐洲聯合公司？就是因為史提芬.永利。
他又為什么要對付史提芬.永利？其根節還是在其博彩業的根本。
找到了下手點，才能有針對的方法出臺。
“在我第一次聽到何鴻這個名字的時候，那一年我才十二歲。那個時候，我還在鄉下的家里養花，每天要為生活而奔波忙碌。每天，我要考慮很多事—如何種好我的花，如何能把它們賣個好價錢，又要怎樣才能在以后的日子里繼續找到可持續發展的道路。。。那個時候，當我聽到何老的名字時，我發現原來人與人之間真得有著很大的不同。同樣是人，何老以一己之力成為整個澳門城市的財經支柱，而我呢？卻每天都要為糊口而苦苦掙扎。那個時候，我真得好羨慕您。因此當時我發誓，我早晚要象您一樣，做個對國家社會有貢獻的人才。”
何鴻靜靜地聽著。一言不發。
“可是等我年紀大了些后，想法就開始發生了改變。我發現原來何賭王做地其實是古時義俠的行為—您殺富濟貧。您本身所從事的產業，并不產生任何價值。”
何鴻的臉微微一曬，他對恭維詞并不感冒。不過對后一句評價，他到是頗為吃驚。
“但是今天，我卻不能不這樣說一句：作為擁有世界尊崇的何賭王您，其實您并不值得我尊重。”
此話一出，何鴻的修養就是再好。也不由立刻變色。
好久沒人敢這么大口氣在他面前說這樣的大話了。
“小子，你很狂啊。”
“我只是在述說事實而已。論成就，何老您遠比我大得多，但要論經營手腕，對不起何老，我實在是沒法佩服您。”
經營手腕？何鴻一呆。眼神中掠過一絲恍惚，他好象意識到陸天豪要對他說什么了。
果然，陸天豪接下來道：
“我接下來的話，或者何老會聽了很不開心，但是我相信等何老全部聽完后，或者會有些想法也未必。首先我想問何老一個問題：博彩業與傳統商業之間，到底有什么區別？”
“博彩業就是娛樂業，它和電影院，主題公園等一樣，帶給人們地是那份感官上的愉悅享受。”老何顯然對這樣的問題已經游刃有余.撈偏門的人總是很善于為自己從事的行業粉刷上一層美麗的色彩。
陸天豪把手一拍。大笑道：“何老說得好。不過我覺得，博彩業和其他所有娛樂業最大地不同就是：娛樂業是固定投資。循環利用，價值的體現依據客人的多少而有所表現。它并非不產生價值。只是它的價值更多體現在人們的感情之中。但是將博彩業劃到娛樂業之中，其實是對博彩業那根本性掠奪性質的經營手段的一種掩飾而已。博彩業最大的特色不是制造感官享受，而是它天生與自己的顧客就是相對立的沖突關系。這是任何其他商業行為所無法比擬地一個巨大差別。”
何鴻的眼神亮了。
“你繼續說，小子。”
陸天豪點了點頭：“在商業中，所有地商品賣出，都遵循著一個基本原則：各取所需。商家得財，而顧客得實物或實惠。雙方彼此間不會有天生的對立。但是賭場不同。賭客與賭場之間天生就是一種對立而又相互依賴地存在。賭客們贏得多了，賭場就要虧錢。賭場贏得多了。賭客們又不愿意。賭場賺得越多，賭客們對賭場的仇視心理也就越大。即使你一再標榜公正。也難免有輸錢的人因此而怨恨賭場，從而產生各種過激行為，并導致對賭場聲譽的不良影響。這種相互盤剝相互依存的對立關系，最終的贏家永遠是賭場，因為賭場是建立游戲規則的人。誰制定規則，誰就是贏家。”
低下頭笑了笑，陸天豪說：“有這樣兩句話說得好：賭客們最怕什么？最怕你賭場出老千。那么賭場最怕什么呢？”
陸天豪緩緩的道：“不怕你贏錢.就怕你贏了就跑 何鴻呆了一下。他沒有想到陸天豪對賭場經營地根本性質竟然了解得這么透徹。那句不怕你贏，就怕你贏了就跑的話，不是別人說地，正是何鴻自己說的。
他雖是賭王，卻從不上牌桌參賭。他最愛說的一句話就是：“我與天下人豪賭，又何必上賭桌進行個人的表演。”
“小伙子，你說得不錯。不過我還有些弄明白你到底想說什么。”
陸天豪很是神秘的笑了笑：“何老，其實。。。。個真正的商人，對嗎？”
這句話一說出來，何鴻不由深深地吸了一口氣。他開始明白了陸天豪所指。
這個他面前的年輕人，此刻正站在商業的角度來為他考慮問題.他重新詮釋了博彩業經營問題的核心—博彩業，或者依然屬于商業的部分組成，但擁有它的主人，卻從來都不是一個真正的商人，從來也沒有真正從商業角度上來考慮問題和解決問題。
一直以來，對于拉斯維加斯人的“入侵”，何鴻其實都抱著一種異常的憤怒。
澳門是他的，他很難容忍有別人跑到他的地盤上來搶食的。
然而真正的商業，從來都是在競爭中成長的。沒有競爭核心的商業是不健全的商業。
何鴻雖然精明，但他畢竟已經不屬于這個新的時代。時代在變，博彩業也在變。要想適應這個不斷變化的時代，惟有一種眼光才能做到。
商人的眼光。
“你想告訴我什么？”何鴻問。
“我想說得其實很簡單。葡京賭場需要做一些改變了；一些經營手法和服務上的根本改變；一些符合現在這個時代的潮流的改變；一些能跟上時代腳步的改變。”
“說。”.▋
，單一的盈利模式已經不再符合時代需要。反而是I面更符合現代盈利標準。”
“你的意思是以博彩業為吸引客源的主題，打多種經濟牌？”何鴻聽得大感吃驚。這就是說，今后的賭場，將不再以賣籌碼為主要盈利模式。其他一切相關業務都要因此而大幅度的帶動起來。當然，要做到這點，首先就必須降低賭場的盈利標準。比如說，降低原百分之五的抽水提成。
這對任何一家賭場來說，恐怕都是不可思議也不可接受的一件事。不過何鴻感覺，眼前的年輕人敢這么說，就一定有他的把握。
“這只是其中一點。我并不提倡降低抽水以吸引客源，除了降低自身收益，提高經營風險之外.更會帶來無意義的惡性競爭以及同行擠兌。但是相應的拿出更多的錢做出更多更好的周邊服務卻還是可以的。比如說。。。用某種措施，讓每一個賭客都感覺到來葡京賭場賭錢，贏錢的概率要遠比其他賭場高得多。”
陸天豪很是巧妙地用了“我們”這個詞。但是何鴻的注意力卻被陸天豪的那句“讓每一個賭客都感覺來葡京賭場賭錢，贏錢的概率要比其他賭場要高得多”這句話深深吸引住了。
他說：“很有意思。你說說看，該怎么操作？”
何鴻的腦子立刻炸了。
精巧的主意，往往并不復雜。最重要的是它完全合乎大眾的心理。
同樣是獎，每日一星的獎勵別出心裁，卻能起到以下幾個特殊的效果：
一：重獎贏錢者，可以極大的宣傳賭場本身。
二：以一種特別地感官刺激帶給賭客們這樣一種心理：某某今天又在該賭場贏了二百萬，該賭場為此又特發了一百萬的獎金。這等于是說賭場方面正在鼓勵你贏錢，可以極大的淡化那種被賭場剝削的心理感受。
四：賭場不怕你贏錢，只怕你贏了就走。重獎贏錢最多的賭客，可以極大的刺激賭客為了成為當日的贏錢第一而繼續留連賭桌不愿離開。只怕到時候因此而重新輸回給賭場的錢，發獎金都不止。
有了這四點保證。同樣是重獎行為，但其效果只怕要比永利賭場的重獎效果好上一倍都不止。
“這方法是不錯，不過葡京能做，別人也能做。”何鴻很是贊賞的看了陸天豪一眼，然后還是搖搖頭道。這個時候，他仿佛已經忘了陸天豪是為什么而來了。
陸天豪微微一笑，淡淡的說：“所以，必須有些東西，是他們看得到卻做不到的。而這，才是葡京未來無敵澳門的根本！”
此話一出。何鴻看陸天豪地眼光越發凌厲起來。
“怎么做？”
“很簡單，假如您控制不了他們的腦袋。那就控制他們地腳好了。假如您不能從澳門拉生意，那就從全國開始搶生意好了。”
何鴻霍然起身。怔怔地看住了陸天豪。
很多年之后，那場陸天豪與何鴻之間的世紀談判之中，人們只知道陸天豪為何鴻出了三個經營上地主意，然后為他做了一件事，便而獲得了他在爭奪歐洲聯合公司一事上的全力支持。
但是很多人并不明白，那些簡單的生意經，為什么何鴻自己想不出來，卻要陸天豪為他出謀劃策。
在這里。就必須重申一下博彩業的特殊性。
由于博彩行業的特殊性，一直以來。關于它的性質，始終缺乏一種真正的定性。
從事博彩行業的經營者們，到底是否屬于商人，是否屬于企業家？這是很有意思地話題。
無論是何鴻，還是史提芬.永利，他們因為博彩行業的特殊性，更多地處于一種半黑半白的狀態之中。何鴻的頭上可以冠以賭王的稱號，澳門無冕之王的稱號，成功人氏，何氏家族靈魂人物等稱號，惟獨有一樣稱號，怎么也落不到他的頭上，就是—企業家或商人。
就純正意義上來講，何鴻和史提芬.永利都不是純粹的商人，他們做事情更多的考慮政治影響和黑道關系處理。對于開賭場的人來說，只要擺平了黑白兩道，那么這個賭場只要開起來，賺錢就是很簡單的事。
賭場，就經營層面上來講，或許是最不需要經營技巧的生意。
陸天豪在研究葡京和永利的大戰時，很驚訝的發現，雙方雖曾經發生過多次的大規模商戰，但是其商戰技巧，其實拙劣得可以。何鴻在永利開業之初，做出的最有利的商業反擊行為竟然是：派送叉燒飯。
而永利做出的最好的拉攏賭客行為則是“百萬大獎抽送活動。”
也就是說，這兩家賭業大亨在商業操縱手法上的表現，其實幼稚得和普通的商人沒什么兩樣。僅僅就商業才能而言，他們如果不搞賭場，恐怕能搞起一家象樣的商場就已經很不錯了。當然，他們在其他方面有著別人不可比擬的優勢，正是這些優勢才奠定了他們賭業大亨的地位。
當陸天豪發現這其中存在的問題時，他就開心的笑了。
他是個商人，一個純粹的商人，一個一切事物都可以從商業問題的角度來考慮和解決的商人。
對于何鴻來說，他所犯的最大的錯誤就是，他還沒有真正意識到自己與史提芬.永利之間的差距與優勢。
葡京的弱勢在于：它已經太老了，老到每一個賭客走進葡京賭場，都能感覺到它那陳舊的裝修和相對落后的周邊環境。它無法給喜歡新鮮和刺激的賭客們帶來新的感覺。
而葡京的優勢則在于：它的主人是賭王何鴻，一個有著完整的產業鏈的澳門超級大亨。
何鴻沒有注意到這個問題，他甚至沒有充分利用起自己的產業鏈優勢。
當陸天豪提出，生意不應當從本土開始拉起，而應當從世界的每一，每一 澳航飛機的人開始拉起時，何鴻終于意識到，坐在眼年輕人，其實是一個真正的商業天才。他所綢繆的企劃，其實正是將何鴻名下原本分割成無數塊的企業聯合成一個緊密的整體。
每一位來到澳門的旅客，從一開始就會感受到葡京賭場對他們的熱情。擁有國際航務公司和巴士專線及噴射飛航快船等三大塊交通便利線在手的何鴻，其實先天就有著一個史提芬.永利無法比擬的的優勢。
澳門所有的飛行員，巴士司機，都在為他服務。
只要他一聲令下，他們就可以把大量的賭客源源不斷的拉向葡京賭場。
這就是陸天豪所說的：“如果你不能控制他們的腦袋，就控制他們的腳好了。”
相對的，陸天豪的每日一星則為葡京賭場制造著一種新的氣氛—到葡京就能贏錢的感覺。
而葡京賭場盈利模式上的轉變更為他們在今后的發展中取得了先機—澳門博彩業已經開始從單一的博彩盈利模式走向更復雜更龐大的多元盈利模式。
陸天豪更是提出建議，搞全產業聯合，建立澳門通行證。
澳門通行證的建立，意味著何鴻旗下的每一項產業都將加入到這個賭業大聯合中來，同時從中受益。對賭客來說，一張澳門通行證使他們最大程度地減少了在澳門行走所需要的費用。但對產業來說，這卻是極大的促進了他們的銷售行為。澳門通行證不但將為澳門所有旅游相關產業帶來極大的財富，同時，也可以幫何鴻建立良好的周邊合作關系。
一套套的商業計劃從陸天豪的嘴里說出來，何鴻已經徹底驚呆了。他是真得沒有想到陸天豪竟然能為他量身打造出如此周詳而嚴密地計劃，不能不承認，陸天豪的確是把賭場經營當成是一種商業行為模式來進行考慮和經營。
而毫無疑問的是，這一連串的重拳擊出之后。金沙賭場和永利賭場一定會被擊得暈頭轉向，生意大幅流失。
尤其令兩位拉斯維加斯大佬頭痛的就是：何鴻所進行的商業操作行為，完全是建立自身產業優勢地前提下的。這兩位大佬，就是想學也都沒法學。
他們要想在澳門建立完整的產業鏈條，至少需要再花費十年的時間。
而在這十年里，何鴻有大把的機會將他們趕出澳門。
何況.陸天豪還為這兩家外國賭場準備了一手絕妙的好棋......
以下內容不算.
一：以上所述澳門賭業爭霸內容全部屬實。
二：每日一星的創意.其實來自起點.
起點之所以每天的作者越來越多。正是因為該網站成功運用了這一招牌效應，打出了作者月入上萬不是夢的口號，從而成功的成為全國最大地站，也是唯一的經營Web.2.0獲成功地網站。每日一星的構思，其原理完全一樣。
而所謂地澳門通行證，其實就是盛大通行證的翻版。在制造產業鏈組合效應上，大家玩浩方的，來起點的，玩游戲的，都可以從中理解到盛大通行證的意義所在。
而這就是產業鏈的意義所在。
三：關于澳門何鴻燊和金沙。永利爭斗的事情，我查了太多資料。
這其中。我最想不明白地就是，為什么數家賭場的商業爭斗行為。顯得如此地小兒科。
他們的商業行為與我已知的那些商業經典案例相比，顯然是天差地遠。事實上，在賭業上，我找不到任何成功的經營范例。
似乎每一個賭場的經營者都更關心如何把賭場開起來，因為只要開起來，就必定會賺錢。
好象從來還沒有不賺錢的賭場，只有因為其他原因而下馬的賭場。
也正是因為想到了這一點，我意識到所有的賭場大亨。其實都不是真正意義上的商人。他們更象政客，更象黑社會老大。他們要做的事很多。要考慮的問題很大，但惟獨不需要考慮生意怎么擴大的問題。
因為這個問題不需要考慮。
但是當澳門博彩行業實行自由化競爭政策之后，很顯然，來自拉斯維加斯的賭王和澳門本土的賭王都必須轉移一下自己的注意力在經營層面上來了。(事實上.史提芬.永利才是第一個將娛樂內容帶進博彩行業的這一點到是剽竊了他，很不好意思.)
然而即使如此，我依然沒有找到博彩業上任何成功的經營案例。當年何大賭王僅僅是義務派送了1500份叉客回流，假如他能完全整合自己名下的那些產業，再聯系一些朋友的公司，形成一個完整而巨大的產業鏈條，然后再推出一些如每日之星那樣的更具吸引力的商業手段.那么他的生意會有多火，我簡直難以想象。
所以，澳門賭業爭霸竟然沒有有效的利用產業鏈和獎勵機制，一直都是令我感到很驚奇的一件事。
哦對了.新葡京到是有廣州珠海的賭車專線.但是鏈來說，顯然還是不夠的.
當然，這也有可能是資料上沒寫清楚，說不定人家已經這樣做了.不過我個人感覺這種可能性太小太小.
那么這種情況下，我猜測就只有可能是另一個結果。。。。現實中有許多因素不允許他們這樣做。至于是什么因素，就不是我這個外行人所能理解得了。
這是很有可能的，畢竟誰也不是傻子，就算何賭王沒想到，他手下的人總該有人才的吧？
不過既然這是小說，那我們就不必考慮這些因素了。
四：最重要的是，一旦這些措施真能施行，那它的成功就是必定的。它雖然是理論上的東西，卻是我唯一可以肯定完全有實行能力和效果的理論。
因為產業鏈的重要性，早已不是理論，而是事實。是每一個企業家都在努力去做事實。
唯一的不同是，我將產業鏈的重要性放在了賭場之上。
不管怎么說.;;.費心考慮過多的理論奇謀.這到是要省力多了.