周文斌跟曾紅文的見面并不愉快，他過去就認為生意人唯利是圖，但是沒想到曾紅文把錢看得這么重。
雖然石志偉夫婦并沒有提出具體的索賠金額，但是以周文斌過去處理類似糾紛的經驗來說，需要先考慮最壞的一步，因為醫美中心是承包科室，性質相對特殊，所以長興醫院是不可能負責賠償的，他先探了一下曾紅文的底線。
曾紅文剛開始表示會全力配合解決，但是她能夠接受得最多也就是退賠佟美麗的手術費和治療費，她認為自己已經做出了最大讓步，畢竟這次的事情絕非佟美麗聲稱的手術事故。
周文斌不得不提醒曾紅文，僅僅做出以上賠償恐怕患者不會滿意，他提起那只被損毀的鐲子，據他一位懂行的朋友說，那只翡翠玉鐲的市價應該在五萬左右，沒有佟美麗說得那么夸張，可也不便宜，萬一人家能夠出具正式發票，就會更麻煩。
曾紅文一聽就急了：“她的手鐲是自己不小心摔落的，憑什么讓我們賠？你們調解室不是有監控嗎？”
周文斌道：“我看過監控了，因為角度的緣故并沒能拍清楚，當時的情況是佟美麗和蔡主任發生了肢體接觸。”
“你們這么多人為什么不保護蔡主任？你們是不是要承擔責任？”
“小曾，美容科是你承包的科室，承包合同上是有規定的，出現醫療糾紛產生的一切損失要由承包人自己承擔，如果影響到醫院的聲譽，我們有追究責任的權力。”
“周主任你這么說話就沒意思了，我是承包人不假，可佟美麗的事情責任根本不在我們，是她無理取鬧，想要敲詐勒索，退給她手術費治療費已經是我們最大的讓步了，如果她提出什么無禮條件我都答應，以后美容科的工作還怎么開展，對醫院來說也樹立了一個壞典型，這種歪風邪氣絕對不能縱容。”
“這件事可大可小，我處理過很多這種類似的事情，我敢說佟美麗不會善罷甘休，不排除再來鬧事的可能。”
“讓她鬧去，咱們醫院這么多保安不都是吃閑飯的吧？他們要是不管，還有人民警察呢，我就不信法律還治不了這幫醫鬧。”
周文斌苦口婆心道：“堅持原則是對的，但是要講究策略，必要的讓步也是需要的，一旦把影響擴大化，會給長興造成不可估量的損失。”
曾紅文道：“你的意思我個人損失無所謂，明明我沒錯，為什么要接受他們的要求？過去我就聽說伱們醫務處胳膊肘往外拐，今天我算是見識了。”
“這么說就沒意思了，我們是在幫你們解決問題。”
“謝謝了，明天我跟他們直接談，不就是想要錢嗎？他們要是敢獅子大開口，我就告他們訛詐！”曾紅文表現得非常強勢。
話不投機半句多，周文斌見她這個態度也懶得多費唇舌，如果不是顧院給下了死命令，他才懶得管這攤子爛事。
曾紅文跟顧厚義的關系他也是有所耳聞的，不然顧厚義也不會把他給叫到辦公室耳提面命，周文斌又不是傻子，就算蔡榮娟得寵，顧厚義也不可能因為她批評自己，大老板擔心得是美容中心的事情會牽連到他自己。
周文斌又不能不管，他主動聯系了一下佟美麗，主要是想安撫一下她的情緒，順便打探一下她的訴求。
佟美麗居然表現得非常冷靜，告訴周文斌，明天一早會去長興談賠償的事情。
她平靜的語氣讓周文斌看到了解決問題的希望，和佟美麗確定了時間，明天上午十點，他會安排美容中心的負責人和相關專家跟她見面。
許純良對這起事件敬而遠之，這件事也不是他負責，周文斌擔心他年輕氣盛和石志偉見面后再次發生沖突，于是安排他去衛生局參加一個業務學習，本來周文斌準備自己去的，可佟美麗的事情他必須要親自跟進處理。
許純良來到衛生局的大會議室，他頭一次參加這樣的培訓，雖然參加會議的都是衛生系統相關工作的同仁，但是他一個都不認識，據說基本上都是各大醫院的中高層干部。
許純良在簽到簿上寫下了周文斌的名字和醫院，這是老周要求的。
他簽到的時候，一位三十多歲的男子在一旁等著，許純良簽完字順便將筆遞給他，朝他友善地笑了笑。
許純良找了個后排的位置坐下，他對開會沒啥興趣，選擇這個位置主要是待會兒方便開小差。
坐下沒多久，剛才那名男子也來到他的身邊坐下，兩人對望了一眼，相互點頭打了個招呼。
“你就是長興醫院的周文斌主任？”
許純良聽他這么問，馬上就意識到自己可能露陷了，笑道：“您認識啊？”
那男子神神秘秘道：“不熟，之前見過兩次。”
許純良已經確定自己被人家識破了，低聲道：“看透不說透。”
對方笑了起來，主動向他伸出手去：“我叫趙飛揚，中心醫院醫務處。”
“長興醫院許純良。”
許純良跟他握了握手，對方的手寬厚溫暖。
培訓還沒開始，兩人聊了起來，對方非常健談，問了他一些長興醫院的情況，許純良是個有心機的人，雖然對長興沒啥感情，可在外人面前也把長興夸得跟朵花似的。
聊天中知道，對方是中心醫院醫務處的，跟他是同行，趙飛揚對長興醫院的二期擴建工程很有興趣，詢問是不是已經開始動工了？
許純良雖然整天從工地旁邊經過，可他并不清楚目前到了哪一步，不過有一點他能夠確定，動遷工程已經圓滿完成了，釘子戶的象征回春堂都已經搬家了，他們家一走，其他拆遷戶就失去了主心骨。
許純良參加培訓的時候，長興醫院的小會議室內，正上演著一出沒有硝煙的戰斗。
周文斌和曾紅文一早就來到了會議室，為了提防患者鬧事，保衛科也派出了六名保安，提防意外狀況發生。十點鐘的時候，請來的鑒定組也到了。
石志偉夫婦卻遲遲未到。