琴島,海耳總部,三樓,副總經理辦公室。
代遠山是海耳公司主管銷售的副總經理,手里正拿著一份洗衣機的一月份的銷售報告。
看完之后,摘下黑框眼鏡,揉了揉眉角。
神都、魔都、粵州的銷售業績還是一騎絕塵啊。
1997年的時候,海耳洗衣機在蜀州頻頻遭到用戶的投訴。
代遠山當時正是主管西南的大區經理,蜀州就是他的一個管區。
對于這些投訴,他非常的重視,親自和代理商,一起下去實地考察情況,獲取現場的第一手資料。
等到了地方才發現,原來是農民買了洗衣機之后,用來洗土豆,結果泥沙太多,經常堵塞出水管,導致了機器故障。
代理商直接把保修投訴的農民臭罵了一頓,這是讓你洗衣服的,你用來土豆?你是不是秀逗了?
農民也自知理虧,唯唯諾諾的,呵呵傻笑。
代遠山在一旁卻陷入了沉思!
這是農民的問題嗎?代遠山卻不是這么認為,因為這樣的投訴不是個例,而是很多。
說明用洗衣機洗土豆,農民是有需求的。
換一個角度看,這不是農民的問題,而是他們的需求!!!
當時華夏國人口12億,其中八九億是農民!
這說明,這樣的需求帶有普遍性!
客戶是上帝啊!
上帝要用洗衣機洗土豆,你居然不允許嘛?
于是,回去之后,代遠山馬上寫了一封郵件,強烈建議海耳公司開發一款專門針對農民朋友的洗衣機。
這種洗衣機要求功率大,而且要配較粗的出水管,必須能夠洗土豆!
當然,其他類似的蔬菜也可以洗!
在1997年推出之后,大受廣大農民歡迎,從此海爾洗衣機一騎絕塵,穩居華夏國同類產品銷量第一!
也正是他這種客戶為中心的理念,讓他把西南的銷售數據,做到了全國第一!
而在去年,代遠山也被提拔為公司主管銷售的副總經理,達到了職業生涯的輝煌。
一切都要先前看,過去的就讓他過去吧!
現在他要考慮的是,怎么在現在這個位置上,再創輝煌!
代遠山于是又接著看第二份文件,這是下個季度的生產計劃。
沒錯,差不多要提前一個月左右,就開始提交市場中心這邊的計劃了,然后經過公司高層討論,最終形成生產部的生產計劃。
還是太慢了啊,每個季度做計劃,根本無法應對每月突發的變化。最快手機端:
如果計劃能夠每個月都做,而且能夠是終端銷售渠道那邊提出來,就更好了。
要是能夠到周,那就更加完美了!
海耳公司,現在正面臨國際化的競爭,產品已經走出國門。再加上馬上中國就要加入wto,市場機會會更多。
公司總經理章玉芬已經提出了訂單驅動的公司業務流程再造,可是現在市場中心這邊卻完全提不出切實可行的建議!
如果把整個按季度提需求計劃的方案提上去,可以想見,自己的位置也就到頭了。
另外,業務流程再造,離不開信息平臺的支持,作為一個六十年代的人,實在是太難為他了。
可是再難也要學習,不學習就是落后,就會挨打!
代遠山強忍住心中的抗拒,準備打開自己的電腦。
“這個像電視機一樣有屏幕的,是顯示器”
“下面這個方方正正的鐵盒子,就是主機了吧?”
“到底是先開顯示器還是先開主機?昨天小陳剛給我講過的,這腦子”
“咚咚咚”,規則而低調的敲門聲響起,打斷了他的糾結。
秘書進來之后,給他遞上一份申請表。
“楚州的洗衣機申請?”代遠山疑惑的看著這張申請表格。
申請人是楚州一級代理商齊湘蘭,她要求2月份增加200臺洗衣機。
200臺洗衣機不多,可是這個月,她已經拿了200臺的貨了!
如果再要200臺,就超過下面區域經理這個月的審批權限了,需要他這個副總經理審批了。
海耳公司的洗衣機是有生產計劃的,各個省的份額一旦定了,想要增加,可不是一件容易的事情。
而且現在是月底了,齊湘蘭如果不急的話,完全可以等到下個月,那時就會有200臺的配額了。
可她偏偏現在這個時候申請,那就說明了,她有把握在這個月把這些洗衣機賣出去?
今天可已經是2月26日了,還有兩天這個月就結束了!
她這是要在兩天之內,把這200臺洗衣機都賣出去?
是我想多了,還是她在開玩笑?
代遠山搖搖頭,簽上了自己的名字和日期,然后準備寫上不同意三個大字。
代遠山平時審批的時候,由于審批的文件很多,為了更加謹慎,他一般是先簽上自己的名字和日期。
然后,趁這個時間,再給自己幾秒鐘的思考時間。
最后,才會寫上同意或者不同意的審批結論。
這個已經形成了一個習慣。
代遠山現在簽完名之后,就在琢磨,這真的是一個玩笑嗎?
這個玩笑比“洗衣機洗土豆”更好笑嗎?
當初他發現“洗衣機洗土豆”這個問題的時候,所有人都覺得好笑,覺得那是農民愚昧無知,居然用洗衣機洗土豆。
可結果怎么樣?那些笑話他的或者看看他笑話的人,現在都成了他的手下!
代遠山遲疑了一下,停下了筆!
永遠不要忽視客戶的需求,這是自己能夠坐在這里的原因!
難道現在自己在副總經理這個位置上坐的太久了,麻木了,就忘了嗎?
砥礪前行,勿忘初衷啊!
看來自己有點飄了,有點浮躁,有點沉不下去了!
“你安排一下,我要和這個齊湘蘭通電話”,代遠山下定了決心,放下了筆。
“好的,那這個申請表”,秘書指了一下桌上的申請表格。
“通完話之后再說”,代遠山說道。
“嬸子啊,你好,你好”
“什么?海耳公司的副總經理要來參加我們的文化下鄉活動?”
“哦,不麻煩,不麻煩,歡迎歡迎,當然歡迎了”
“你現在就過來?”
“那更加的歡迎了,我在新沌賓館等你”
雷落今天突然接到了齊湘蘭的電話,白天現在已經沒太多事情了,就在新沌賓館等她過來。
下午兩點齊湘蘭的車就到了,是一輛11座商務車,隨行的還有幾個人。
今天2月26日周五,魔都工業大學下周一開學,鄭黨民開車,載著萬鐵和高原還有王大路幾人,已經去魔都了。
雷落暫時不想去學校,跟院長和系主任還有輔導員都已經請了假,打好了招呼。
他們也都知道雷落現在是什么情況,也沒多說什么,只是叮囑雷落千萬不要掛科,其他也就心照不宣了!
本來雷落搞電器超市就是和齊湘蘭合作的,所以就讓她直接找車、找人過來幫忙了,正好填補鄭黨民他們離開的空隙。
雷落叫來劉麗娜,把齊湘蘭帶來的幾個人領走。
現在文化下鄉活動經過兩次的實戰,流程已經非常的詳細和固化了。
所以劉麗娜只要把新人放在相應的流程中,然后培訓他們需要做的事情就可以了。
雷落和齊湘蘭則找了家茶館坐下,慢慢聊了起來。
大家先把魔落電器的股份問題理清楚,現在齊湘蘭投資三十萬加眾多廠家的一級代理權,一起占股267。
這點非常的明確,雷落完全沒有異議!
齊湘蘭已經理好了兩份初步的協議,雷落看了看,沒什么問題,就很爽快的在上面簽了字!
齊湘蘭接著就聊起了海耳公司代遠山過來參觀的事情。
“我向海耳申請200臺洗衣機,結果驚動了他們的副總代遠山”
“代總專門打電話問了我這邊的情況,聽說我們的文化下鄉活動,非常感興趣,說是想要親自過來看看”,齊湘蘭說道。
“這是好事啊,讓廠家的人過來看看,也能讓他們放心,有利于我們后續繼續拿到更好的商品價格啊”,雷落說道。
“價格現在我是一點都不擔心,我現在倒是擔心廠家不能及時供貨”,齊湘蘭皺了一下眉頭。
“那就讓他過來看一下,給他吃個定心丸,讓他全力支持我們”,雷落向齊湘蘭點點頭。
“那你看讓他哪一天過來,你這里比較方便?”齊湘蘭說道。
“我們方不方便的倒不是問題,關鍵是要展示出我們的實力啊”
“這樣,我們準備在2月28號在新沌縣劇院搞個大的演出活動,就定在那一天吧”,雷落說道。
“還是晚上8點?”
“不,那天是周日,我們準備連搞三場,早上9點一場,下午3點一場,晚上8點一場”
“縣城里的人太多了,而劇院容量有限,所以我們準備辦三場,而且憑票入場”,雷落說道。
“對了,你干脆也邀請一下其他廠家的領導,看看他們有沒有時間,一起過來看看”,雷落建議道。
“嗯,就是,反正都是看,一起來了我們還省事一些。那我回頭讓雷銀趕緊聯系一下”,齊湘蘭點頭贊同。
多和廠家走動一下,也是好事情。
雖然現在廠家想要繞過她們這些省級代理,但是如果她去爭取一下武都市的市級代理,還是可以的呀。
當然,這樣就會和鄧曉勇有沖突了。
之前他們不是沒想過去爭這個市級代理,可最關鍵的是他們沒有實體店!
現在和雷落合作之后,就不存在這個問題了。
所以,齊湘蘭還是很感激雷落的,本來她都想退出電器行業了,反正錢也夠花了!
不過現在的結果,拜雷落所賜,不是更好嗎?誰會嫌錢多?
“店鋪我們去找了,都不是太理想”,齊湘蘭喝了一口茶,欲言又止的樣子。
“嬸子,你有事就直說,無妨的”,雷落笑著說道。
“現在你欽叔他們銀行,倒是有一處房產要賣”,齊湘蘭說道。
“哦?”雷落一聽來了興趣,這個時代的房產投資,可都是只賺不賠的買賣啊。
“是這樣,是以前武寒區商業大樓的房子,后來不是私有化改制嗎?就被一個外地人買下來,現在改做了百貨大樓”
“租給了很多個體戶和商家”
“最近武寒區區長不是出事了嗎?其中就牽涉到這棟大樓”
“新任區長不想再卷入這棟樓的交易,而當時這棟房產是抵押給建行貸款的,所以就委托建行自行處理了”,齊湘蘭詳細的解釋起來。
“就是欽叔的那個支行處理的?”雷落問道。
“是的”,齊湘蘭說道。
“那銀行那邊準備怎么處理?”
如果是雷欽的銀行,雷落倒是真的不方便參與了,否則雷欽有以權謀私之嫌。
“他們準備公開招標,價低者得”,齊湘蘭說道。
“底價300萬”,齊湘蘭不好意思的說道。
魔落電器的總股本也才三百萬而已,現在一個店鋪就要三百萬!
“這倒沒什么事兒,我投下來之后,再租給魔落電器就好了”,雷落真的覺得沒有什么,他現在又不缺錢。
而且武都市中心的商業大樓,往后價格都是噌噌噌的往上漲!
“哦,那就好,那就好,我們主要是怕你誤會,我們也不想占這個便宜的”,齊湘蘭總算松了一口氣。
齊湘蘭又遞上一份報紙,是《楚州日報》,上面一個板塊中,正是招標公示。
雷落掃了一眼,招標時間在3月1日下午三點,現場開標,2月26日就要購買標書了。
“這是標書,我已經買回來了”,齊湘蘭遞過來一本十多頁的文件。
“好的,我到時候過去就是了”,雷落笑著接過,大概掃了幾眼。
齊湘蘭笑著點點頭,欣喜的喝了一口茶。
“對了,國美電器我找人問了一下,在楚州還沒有店,只在神都有幾個店”
“哦?那可能是我搞錯了吧,那就麻煩你們找人去神都的國美看看”,雷落笑著說道。
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