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769、小叮當的好評系統出來了

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  “各位,我有一個想法,不知道可不可行?”

  突然,王新發言了。聽到王新的話,所有人都下意識的看了過去。

  “王副總,你有什么想法完全可以說出來,咱們討論一下。”

  夏月淑的話,讓會議室里面徹底的安靜了下來。

  王新也不客氣,他雖然是公司新部門的副總,但是他也確實有資格提建議。

  要知道,當初的團團可是非常了不起的。要說能力,王新絕對吊打絕大多數人。

  再說了,這本就是年會,哪怕他不統領這個部門也可以說說意見的。

  “那好,我剛剛聽到這個事情以后,內心已經有了一點想法。

  既然說,咱們自己不好管理,為什么不讓用戶幫咱們管理這些人呢?

  如今幾十萬的騎手,咱們公司人手不可能管理這么多人的。

  開玩笑,這樣怎么管理的換來,一個人管理一千個都不行。

  所以,咱們索性讓用戶幫助咱們管理。咱們平臺幾千萬的用戶,讓他們來過管理騎手,那就成了上百人監督管理一個人了。

  這樣的話,這些騎手還會亂來嗎?只怕稍微有點問題,就會被直接點出來的。”

  會議室一陣安靜,好吧這位王新說的話,他們每一個字都聽得懂,可是連在一起就不曉得什么意思了。

  什么鬼?用戶幫你管理?是你說錯了,還是我聽錯了?

  咦,你這個原來的團團老總你也不行啊?

  “這個王副總,你這是什么意思?為什么,我沒有聽明白呢?”

  “是啊,用戶憑什么幫助咱們管理騎手啊?開門沒有這個義務,咱們也不可能指揮得了騎手好吧?”

  夏月淑也是一臉的迷茫,根本沒明白王新的意思。

  而劉淼明白了過來,看來這個好評差評要上線了。

  目前看來,也只有這個可能性了。

  不過,劉淼并沒有說出來的打算,今天他全程當一個看客。

  任何事情,他都不會發表任何的意見。而果不其然,王新接下來的話,證明了劉淼的想法。

  “這個吧,那我就詳細的說一說。

  首先,咱們讓平臺的研發部門,直接做出一款新的功能出來。

  弄一個評分模式,比如一星差評,二星一般差評,三星普通,四星好評五星頂評之類的。

  這是針對全體用戶的,用戶的賬戶上面,都能出現這樣一個評價窗口。

  到時候,將所有的騎手的收入,和這個評價一通掛鉤。

  比如,收到一個一星差評,那么這個騎手就會被罰款一部分的資金。

  收到的越多,罰款就越多。

  如果太多了,那就直接解雇就行了。

  而同樣的,收到了好評的,也可以有相應的獎勵。

  比如,本月你在沒有差評的前提條件下,有了多少個好評,那么你就能夠得到公司什么樣的獎勵之類的。

  如此一來,請問是不是屬于用戶來監督騎手了?

  有了這個東西,等于是所有的用戶,都成了咱們的市場調查員。

  只要當地的騎手,有什么不好的行為,比如吃了用戶的餐,比如太晚,比如服務態度不好之類的,這些用戶都可以直接差評。

  而一旦差評,騎手就會被嚴重處罰。

  你們說,這不就是解決了么?

  咱們不需要去管理騎手的問題,他們好也罷壞也罷,咱們不需要去擔心。

  咱們只需要,系統后臺這邊,能夠統計所有的差評就夠了。

  這樣一來,不就兩全其美了嗎?

  不用擔心公司口碑問題,這個問題用戶會幫我們解決的。不用擔心騎手問題,用戶也會幫我們解決。

  可以說,如此一來就等于是所有的用戶,在幫我們維護我們的平臺。

  并且,還不止如此,咱們的這個好評差評,還可以直接用在所有的商戶的頭上。

  你比如,有的商家做的飯菜不好吃,或者里面吃出什么蟑螂啊,指甲蓋之類的出來。

  以前的用戶,遇到這種情況,沒辦法和商家討論,只能將這件事怪在平臺上面。

  如今,我們也針對商家投訴,只要出現問題,用戶都可以對商家進行投訴。

  到時候,平臺會根據商家的好評率打分,分數太差的,將會面臨平臺和他們解約的風險。

  各位你們說,這樣一來是不是又規范了所有的商戶?

  我的想法就是這樣,大家可以討論一下。”

  說完以后,王新微笑的坐了下來。好家伙,這王新說的有點多,可是一番話說完以后整個會議室落針可聞。

  所有人都在思考王新的想法,都在想對方的想法可不可行之類的。

  可是越是思考,越是發現對方說的很有道理。

  是啊,一旦出現了這個評價系統,到時候真的就是所有的用戶,會成功公司免費的監督者。

  如此一來,我靠公司就等于節省了無數的人力物力。

  好家伙,這他么的簡直不要太好了,這是一箭三雕的好想法啊。

  這一刻,所有人都被王新的這個想法折服了。

  夏月淑也是,她哪怕只聽對方說了這么幾句,可是也已經認可了對吧你的想法。

  “啪啪啪……”

  夏月淑帶頭鼓掌,隨后所有人都開始鼓掌起來,都被這個想法打動了,這個想法也完美的解決了平臺的所有問題。

  可以說,王新的這個建議,簡直就是價值千金。

  “王總的想法很好,非常好。我認可王總的這個想法,明年開始咱們將這個評價系統弄出來。

  各位呢?你們覺得,這個想法如何?”

  “夏總,我支持王總的這個想法。可以說,沒有比這個更加完美的解決方式了。

  王總不愧是王總啊,這個想法簡直可以說不光完美解決了所有問題,還給我們平臺增加了非常大的一個好處。

  到時候,用戶的忠誠將會大大的提高。所以,我是完全支持。”

  “沒錯,富經理說的對,我也支持這個想法,非常的完美。”

  剎那間,所有人都開始了表態。別說公司部門主管了,就是這個企鵝這邊的股東代表,也是支持這個想法的。

  夏月淑下意識的看了一眼,一直微笑不說話的劉淼。

  看到對方微笑點頭,夏月淑這才敲了敲桌面。

  “好了安靜一下,既然都支持這個想法。

  那么就這么決定了,開年就開始準備推出這個評價系統。

  黃經理,這個東西的研發你們沒問題吧?”

  “夏總,您這是在懷疑我的專業。這么簡單的東西,怎么可能有問題?

  如果需要的話,我們幾天時間就能把這玩意兒搞出來的。”

  “好,沒有問題就行,這個就直接確定了。

  接下來,咱們開始明年的公司計劃規劃。”

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