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第328章 不速之客

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  誠運把河運和投遞業貫通整個大河,當然對接下來的發展有想法。

  這之前的投遞行,因財力有限,接收的包裹也不很多。所以,投遞行雖有若干分號,卻都是小本經營。除了通州總號設有賬房,其他分號都是掌柜自己做記錄。

  至于其他的輔助和后勤,壓根就用不著。

  通州的投遞量暴增,地緣優勢是重要原因。

  但隨著時間的推移,通州的業務量一定會繼續增加。而其他投遞分號,也會面臨同樣狀況。

  這種情況,如果繼續眉毛胡子一把抓,投遞行就做不下去了。

  卓遠圖估計也有這方面的擔心,所以才有此一問。

  關于健全投遞行管理機構的事,潘再水倒是有所了解,但還不足以給人做講解。

  這事兒便由袁冬初給卓遠圖介紹:“我們由計劃,待到投遞業漸漸做大,投遞行的各項事務就做進一步的細化……

  “在機構設置方面,通州總號需設置幾個管事房,比如:人員培訓和調度部;財務管理部,也就是賬房;還有物資供應和儲備,以及外部事務接洽等部門……”

  看著卓遠圖略感意外的神色,袁冬初解釋道:“大官人也知道,我們沒接觸過大商號的事務管理。所以,這些管事房的稱呼,大概和尋常商號不太一樣,但意思應該不差。

  “您是誠運投遞的大股東,投遞行構建有較大變化,我們理應給您出示一份正式文書。過兩日,我們寫一份較詳細的計劃書,送來給您過目。您看可好?”

  “我等著看袁姑娘大作。”卓遠圖笑道。

  袁冬初說的什么部,他基本聽明白了。但涉及到從未聽過的詞匯,有點懵也是真的,很需要文字性的東西做些輔助。

  不過,袁冬初給出的解釋也很合理,沒接觸過大商號的具體事務,只好按她自己的理解設置稱謂。

  難得的是,這些稱謂聽起來還不錯,一聽之下,就能明白其含義。

  這姑娘,每遇到事情,都能由讓人眼前一亮的舉措。

  潘再水插不上嘴,卻也連連點頭。這些有著新名詞的管事房,聽著好復雜,以后又都歸他管。

  這份計劃書,他也急等著看呢。

  卓遠圖最好奇的,是“人員培訓和調度部”。

  若說掌管商號或者什么行業,卓遠圖自認還是有點見解的。但誠運投遞牽扯到用工,在他看來,卻是個大大的難題。

  卓遠圖詢問:“投遞行的用工,算起來應該是體力活兒,又要認識些許文字。袁姑娘所說‘人員培訓和調度部’,就是做這方面的事情?”

  他不理解的是,專門養一群這樣的人,就為了教投遞小子怎么做事?

  這個潘再水是清楚的,這時,便讓他再溫習一遍。

  潘再水沖著卓遠圖笑一笑,謹慎的給他解釋細節。

  袁冬初給出的方法很簡單,就是用現代司空見慣的、定向培訓的方式,分不同工種、做不同的培訓。

  把投遞行原本的做事章程進行細化,培訓時,做不同事務,學習的章程也有所不同。

  教導認字也是一樣,投遞員學的是負責區域內各街巷的名稱,以及常見姓氏和人名。負責分揀的人員,培訓時,則注重大河沿岸各城鄉鎮子的地名。

  新招人員培訓結束后,需接受考核。達到標準的人,才能入行做事、成為投遞行的試用工。

  潘再水的解釋很謹慎,但也很清晰,聽得卓遠圖頻頻點頭,這又是以個好法子。

  尋常的店鋪和作坊,包括鴻江船廠這樣龐大的產業。在用工上,都是通過師傅帶徒弟來教導新人。

  這種不怎么花心思的方法一直沿用,誰也沒想過做什么改變。但袁冬初面臨用工難題時,卻有不一樣的舉措。

  把新人集中起來,用統一講授和擇優錄用的辦法,達到快速出徒的目的。

  聽潘再水的意思,誠運似乎有相關的授課內容,就是潘再水稱作教案的東西。

  卓遠圖問道:“這個培訓,是潘掌柜來講?還是袁姑娘親自教授?”

  女子當夫子挺另類的,但卓遠圖實在想不出,除了袁冬初,誰還能夠勝任這件事。

  袁冬初的回答有些模糊:“原本跟著我的兩個小姐妹,就是負責做培訓的。只是,她們如今在坪洲境內,跟著我們大當家,也是做招工和培訓事宜的。

  “總號這邊……我們當然希望組建一個熟練的培訓機構,只看是否能找到合適的人。”

  “能授課的人嗎?這樣的人可不好找。”卓遠圖很了解的樣子,卻一點兒沒打算施以援手。

  袁冬初瞥他一眼,說道:“跟我一起來的,有兩人在這方面有點基礎,暫時頂一頂還是可以的。有了緩沖時間,再看是否能招收專業做培訓的人。”

  她說的兩個人是小滿和星耀。

  小滿是最早識字的那批人中的一個,算是其中的佼佼者。

  星耀一直跟在她身邊,就算沒像秀春、小翠那樣,專門去學培訓事務。但耳濡目染之下,他又在讀書認字上狠下過功夫,總比沒接觸過的人強一些。

  但袁冬初還是希望,能雇幾個正經讀過書的人。有文字功底,再有投遞行的培訓教案,在這個時代,教普通投遞小子綽綽有余。

  唯一需要擔心的,雇來的人觀念是否能和誠運保持一致。

  誠運要的是踏踏實實做實事的人,不能因為教一些簡單的地名詞匯和投遞流程,把誠運的投遞員教出酸腐氣息來。

  袁冬初說這些的時候很隨意,但卓遠圖卻聽得暗自嘖舌。

  別家從頭做起某個大產業或者大商號,那都得一點點的積累錢財、積累經驗。

  從開始起,便不斷摸索、甚至栽跟頭,直到管理方法健全起來。這是一個漫長的過程,耗進去兩代人、乃至三代人都很正常。

  這位倒好,投遞行借助大河運輸的便利,生意暴增之下,誠運的人本該手忙腳亂、難以應對好長一段時間,之后再看是否能找到解決的辦法、是否能繼續做下去。

  但袁冬初這見招拆招、隨便一出手便是一套管理章程。這能耐,著實有些驚人了。

  這時的卓遠圖有點遺憾,遺憾廖清溪那老小子沒在這里。

  這段時間,投遞總號的客流暴增,潘再水上下人等應接不暇的當口。廖大老爺一點沒替他投入的幾百兩銀子擔心,反而很有點幸災樂禍。

  卓遠圖只是疑似在旁觀,事實上他也是擔心的。

  但廖清溪那老小子,卻是真正等著看熱鬧的。等著看忽悠了他幾百兩銀子的顧天成和袁冬初,會如何作難。

  若是讓他看著袁冬初的風輕云淡和信手拈來,不知老小子會是怎樣的神色。

  卓遠圖挺期待的。

  感嘆過后,他才想起,自己請這兩位過來的目的。

  “這次請二位前來,其實另有事相詢。”卓遠圖用商量的語氣說道。

  “大官人客氣了,不知有何見教?”袁冬初這才釋然,終于要說正事了嗎?

  她就說嘛,大股東投資的公司出了狀況,需要質詢公司的經營事務,沒道理這么不正式。

  卓遠圖笑道:“袁姑娘才是客氣,我卻是有事相求的。”

  “哦?”袁冬初挑眉。

  還沒等她再說什么,門口處就響起一道聲音:“能讓卓大官人相求的事,一定非同尋常,不知我能否聽上一聽?”

  卓遠圖立即無語。要說這人吧,果然就是不經念叨。

  接著,房門便被推開,卓遠圖的小廝一臉無奈的被擠在一邊,廖清溪邁著四平八穩的步子,施施然走了進來。

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