“做好管理第一步是要熟悉各流程；第二步是讓事情落地；第三步要合理分擔壓力……你不能再事事親力親為，十幾個人，幾十個人規模時總經理親力親為可以，都快破百了怎么還能親力親為？必須放手讓下面去干，然后你掌握節奏和管控，做好評價就行。”常天浩道，“你要學著從管事到管人進行轉變。小琴來后一方面配合我操作投資，一方面你委派事務給她干，讓你們雙方都得到成長。”
“好。”
“從外面引進人才肯定需要，但暫時我不想要空降兵，最起碼在公司具有實力前不想要。”常天浩道，“如果我想引入空降兵，會提前和你溝通。”
福報馬家曾經引入過很多具有國際知名度的管理層，但到最后，這些空降兵基本陣亡，留下來的還是18羅漢和被羅漢們同化的蔡崇信。常天浩看得很清楚，這不是說空降兵們不好，也不是說這公司不行，而是兩種文化融合不到一起，創業公司尤其新經濟公司里態度比能力重要，選擇同樣也比能力重要。
而福報馬作為卡里斯瑪型領袖，和波尼馬作為技術驅動型領袖完全不同，這種風格注定空降兵不可能存活。
常天浩在盤點時忽然發現，他不是理工科出身，所以這輩子注定成為不了技術驅動型領袖，最多只能往卡里斯瑪型，偏偏他比福報馬年紀小得多，人員關系也弱，這就讓他在挑選人員時面臨更困難的選擇。
99.9的創業公司而言，起步階段缺少的是資本而不是人手：福報馬有18羅漢，波尼馬有五大金剛，唯獨他常天浩反過來，除了錢之外什么也沒有！
只有費盡心機搜刮而來的助理團！
按正常路線，如果他是普通大學生，本科、研究生、博士一路讀完會有一群志同道合的朋友，大家一起鬧哄哄創業。可他投資能力和家底擺在這，就算有同學一起創業，地位也不可能平等——只能拿3萬5萬的同學和一口氣砸500萬的同學，在公司里地位能平等么？
要么他放棄自己的資本能力，要么等別人成長起來再合作，否則他在同學圈中找不到平等合作的對象。
而這顯然不符合時不我待的精神。
他一開始就不可能有平等合作者，只有下屬。
偏偏他除了資本，在年紀、資歷、經驗上都不占優勢，使挑選下屬也成為難事——選員工容易，選合適又有能力的心腹卻難，選能獨當一面的管理者就更難。類似高洋這種人物，假如一切正常沒挪用這毛病，能踏踏實實給現在的常天浩打工當心腹么？
他感覺完全夠嗆。
這是個很棘手的問題，等公司到一定階段，人才是比項目和資本還棘手的問題。所以他最近一直在思考如何解決，想來想去，除在助理團上挖掘，暫時想不到好辦法。
所以他對王慧玲的思想動態高度重視，發現苗頭不對立即安撫——不是錢不錢的問題。經過一番思想工作，對方情緒明顯穩定和放松下來了。
“11層裝修時注意一下，不要設辦公室了，全變成休閑區，設個健身場所和休閑吧，晚上有空可以讓員工去鍛煉鍛煉了，我們也要鍛煉……我感覺自己都要發胖了。”常天浩笑笑，“我們不要把自己搞太緊張，那會影響在員工面前的觀感，要讓自己顯得從容、有把握，自信一切盡在掌握，這樣他們也有底氣，也更能表現出來。我們現在更需要選人、用人。”
王慧玲明白了：這是在不露痕跡地讓自己放松并適度放手、放權。
解決這顧慮后，王慧玲又恢復到容光煥發的形象，顯得自信而從容。
2月10日，她和常天浩根據夜里定下來的策略，重新對期貨單子進行調整和加碼，又操作了股票賬戶，當天吃進去價值100多萬元的股票。
傍晚時分，常天浩在大廳里下了幾把五子棋，練了下身手，然后偶爾問起這兩天針對匯智世界的推廣情況如何——畢竟托已減少很多，現在進入口碑營銷階段，眾人一致表示還行，人數繼續穩中有升，當然刷銀幣的人更多，有幾個IP地址集中過來，顯示競爭對手坐不住了，不管是統一組織還是自行折騰，總歸想弄點成果。
“有明顯違規跡象么？”
“沒有！他們反而比其他分散刷銀幣者更狡猾，對局時間更長，步數和局面也更逼真，不仔細看還察覺不出……”
常天浩笑了：“那為什么你們覺得不正常？”
“比對多次對局后才發現每次輸棋用的都是差不多招數——單看12局看不出來，然后分數轉移都集中在特定人群中。更重要的是，登記賬號的IP也好，信息也好，指向趨同。”
“有點意思，先不要管，讓他們為對局室刷點人氣再說。”
主管項目的張公權就笑了：通天科技還有招數沒用出來呢。到時候銀幣兌現要實名制，一個身份證號碼、一個收貨地址只能兌現一份，雖然此時沒有身份證號碼數據庫，但胡亂填寫身份證號碼沒用，因為你胡亂填，寄到郵局的包裹會因身份信息非真實而不能領取。
沒有快遞的時代，郵局包裹是唯一渠道，身份證必不可少。
再退一萬步來說，就算你全部搞到真的又怎么樣了呢？常天浩已做好準備發5000份禮品，就算50塊錢一個人，也就是25萬——25萬很了不起么？對財大氣粗的通天科技而言，完全是毛毛雨，就當做啦……
有錢就是這么任性！
在討論時，寧致遠忽然提到一個工作外的細節，對常天浩道：“有公司今天發布了OICQ，我用了下感覺蠻好，比其他漢化版本的ICQ都好，我記得前次您說要社交、聊天，這玩意是不是我們也立項做一個？”
“OICQ？”常天浩楞了下，隨即笑了起來，女裝大佬波尼馬終于上線了！
在OICQ上線前，國內已有多個版本的漢化ICQ：
臺灣資訊人公司第一個推出繁體中文版ICQ，起名CICQ，去年暑假進入大陸市場后推出簡體中文版的PICQ，不過這軟件有點水土不服。
幾乎與此同時，南京有兩位青年工程師創立了北極星軟件公司，推出類似ICQ的產品——網際精靈，不過性能不是很穩定。
隨后，廣州電信看中了網絡聊天工具，想要購買一個類似ICQ的中文即時通信工具，公開向全社會招標，說公開其實是內定——旗下飛華公司已完成所有產品開發，起名PCICQ，而招標規格要求就針對PCICQ發布的技術特點。
之所以有蘿卜招標，道理大家都懂：不這樣怎么能順理成章把好處費洗出來呢？不這樣怎么能把亂七八糟、上不了臺面的公關費、招待費都洗白呢？
波尼馬看到了這新聞，甚至也知道內定的消息，但堅持要試一試，與幾個志同道合者一合計寫出一份競標書并起名為OICQ，作為投標方案參與項目投標，最后果然不出所料，內定的飛華中標，換成一般的商業油條或識時務者，肯定放棄了，浪費精力嘛！但倔強的波尼馬決定開發出來養著——這就是技術驅動型領袖的執著！
那句——“要不我們先把它養起來吧。”在常天浩看來頗有理想主義者的風范！
波尼馬提出了OICQ創意，實際開發者是張志東、徐鋼武、吳宵光、封林毅等4人。 不過波尼馬發揮了巨大的引領作用，他確定了三個創新原則：
第一，擁有離線消息功能；
第二，全力控制軟件體積；
第三，優化使用界面環境。
這幾個微創新是成功關鍵，也是技術驅動型領袖的前瞻眼光。
此時競爭環境也有利于波尼馬，國內三個對手：臺灣資訊人受政策限制，始終不知如何經營格局龐大的大陸市場；南京北極星以棋牌游戲為主業，在網際精靈上缺乏堅決投入，而PCICQ只是廣州信息港眾多服務項目中的一個，從未被看成是戰略性產品，國有企業的體制更跟不上快速的迭代競爭。
這是很有利的環境。
離線消息針對的是國內上網環境：1996年5月，上海出現第一家網吧——威蓋特電腦室，擁有50臺電腦，上網費用高達每小時40元。到98年年底，全國出現將近1萬家網吧，使用價格依然高達每小時1015元。騰訊所在的辦公樓二樓有個規模不小的網吧。常天浩把通天大廈第二樓建設為網吧就是從中獲得的靈感。
就算全國此時有50萬臺可上網的電腦，相對于12億人口也是杯水車薪，一般人很難擁有專屬于個人的電腦，如果按ICQ將所有消息都固定在當地電腦的辦法，那在中國很難推廣，OICQ把用戶內容和朋友列表從客戶端搬到了后臺服務器，避免用戶信息和好友名單丟失的煩惱，是個巨大創新。
一個ICQ軟件體積起碼有35MB，以當時的網絡速度，下載要幾十分鐘，騰訊發揮了技術天分，對軟件體積進行了有效控制，全部軟件包只有220K，用戶下載只需5分鐘，相對其他競爭產品的優勢巨大。
與此同時，騰訊在設計網絡協議時果斷采取了UDP而不是其他競爭產品通用的TCP技術，雖然開發難度較高，但能大大節約占用服務器的資源，使單臺服務器可更多客戶端。
在美國是沒人這么干的，不夠加服務器就行了，因為人工遠比服務器貴，而中國正好相反，此時一臺夠檔次的服務器相當于普通IT工程師2年收入，怎么能說加就加？這種看起來細微的創新能使資金捉襟見肘的創業公司堅持更長時間。
有時候，耗盡對手實力、堅持到最后也是一種勝利！
在具體使用中，ICQ只能與在線好友聊天并只能按照用戶提供的信息尋找好友，換言之每個好友都事先認識，只是熟人社交的網絡化；而OICQ允許用戶直接添加當時在線的陌生網友為好友，極大地擴展了社交功能，是陌生人社交的典范。
一句“你是GG還是MM”成為網絡啟蒙時代的經典問候。
寧致遠作為技術專家一眼就看出OICQ的優越性。
山寨歸山寨，同樣山寨，為什么4個軟件只有OICQ一家成功？這是個需要很好思考的問題。
常天浩點頭：“這軟件我先試用下，如你講述的不錯，公司可能考慮合作而不是自己干……”
眾人愣了下，這是常天浩第一次說出“合作”字眼，以前看中什么項目，常總都是要擼起袖子自己干的！
“互聯網這么大，我們一家獨吞不，也沒有這么多資本來支撐項目，更重要的是人才儲備也不夠。我會在適當時間考慮和對方談談，如果他們勢頭良好，雙方存在深入合作的可能……比如，可用他們的賬號進行匯智世界登陸；在OICQ中嵌入游戲平臺——指向就是我們的碧游宮，嵌入電商平臺——指向萬象商城，嵌入支付通——指向我們的電子銀行賬戶。如能達到這層次的合作，是不是自己開發又有什么區別呢？”
眾人點頭：他們要開發社交和聊天軟件本質也就是這用法，假如OICQ能達到這個水平，那和自己開發沒什么區別？常天浩說得對，目前公司還是要把注意力集中在游戲和萬象商城開發上。
實際上他早就想過這問題：他沒精力和能力來折騰這么多互聯網產業，社交讓波尼馬經營是很不錯的創意；兩個卡里斯瑪型領袖難以共存，但一個卡里斯瑪、一個技術驅動可以共存……波尼馬既然證明了自己的成功，在互聯網界算擁有比較厚道的口碑，雙方為什么不能合作呢？
“我和linda商量后基本決定《通天騎士團》原創劇本作為第三款游戲進行儲備和開發，全新的動作和動畫設計，包括美工、特效和音樂都要進行強化，打造西幻背景的動作游戲……”
常天浩強調道，“劇情控制和創意歸屬到時會有新總監來，發布時間定在明年年34月。《水滸群英傳》的劇情腳本梳理和全面磨合大概能在本月底實現，繼續保持5月發布的節奏，4月份宣傳造勢；《Q版西游》爭取在本年度圣誕節前夕發布。此外，3月份匯智世界要結束公測正式運作，屆時還有通天杯比賽，萬象商城在公測結束后同步上線！諸位，新年后我們要開足馬力了！”
眾人振臂高呼：“一起加油！”
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