有酒的地方,總有故事。以北京的天堂超市、白酒酒吧為楔,我們覺得,是時候寫一寫那些與酒有關的人和地方,無論你是飲者也好,滴酒不沾也好,希望你們都能讀到一些有意思的文字。
靠零售啤酒,從便利店白手起家,幾年間以難以置信的速度擴張——四月份剛剛在延安西路開設了400平方米的二店,下個月,在蘇州河畔、杜月笙糧倉舊址,又要開設規模再擴兩倍的三店。
阿姨是如何成功的——她的模式看起來過于簡單而易于復制。
是什么秘訣令她成為滬上最著名的阿姨之一,我們不想簡單給你一個定論,于是叨擾了幾次阿姨,問了半圈老顧客,并在八月將一整個工作周,貢獻給了阿姨店內的硬木長板凳。
最早的啤酒阿姨,是開餐館的張銀娣。
阿姨憶起當年餐飲業的小小事業,是還留著一點驕傲:”法華鎮沒有不知道圓圓餐廳和凱琳達飯店的”。
飯店老板娘,應付日常營業瑣事,必得人情練達。她酒量好,性格又真誠爽利,免不了坐下來與熟客喝個幾杯。常是一桌大老爺們玩笑,邀她斗酒,最終把自己喝到桌上酣醉不醒。五十度的五糧液,阿姨一人兩瓶,不在話下。
普通人看來,飯店生意耗神耗力,阿姨的好酒量與應酬手段,卻在這一行中如魚得水。若非種種不可抗因素讓餐廳不得不歇業遷址,開一家便利店,并非她的第一選擇。
因為就在海富公寓門口,便由著小區的名頭,成了海富便利店。
本也只會是魔都千千萬萬的便利店之一。沒什么名堂地開在居民區旁邊,賣可口可樂與光明冰磚,也賣洗頭水與雕牌肥皂,沒有連鎖便利店光明敞亮的落地窗,也沒有低到令人不禁牙齒打顫的強勁空調,很難說有什么競爭力。
對絕大多數顧客來說,便利店時期的阿姨,大約只算是無名無姓的一個“阿姨”符號。她會記得熟客的購物選擇,也會叮囑你走好,但這時候誰也不知道、也不關心阿姨姓甚名誰,無人會贈她綽號,也沒客人再叫她坐下來一起喝一杯。
況且,便利店的生意并不好做。
利潤幾乎沒有回旋余地。加價則流失客戶,低價則虧。在05年前后,前有電商飛速發展,后有連鎖便利店急急擴張。兩者夾擊中,海富的生意舉步維艱。
到了11年,也許是阿姨擁有敏銳的生意嗅覺,她聞到了空氣中的變化——海富便利店旁邊即是新華路,一條街上密密麻麻駐扎著十幾間酒吧,徐家匯大批的外國居民,附近的交通大學還有許許多多年輕洋氣的留學生——說不清楚究竟經過怎樣的醞釀與時機,海富便利店在這一年,開始轉型了。
她賣掉了大部分的雜貨,投錢進了幾個冰柜,找到從前開飯店時的酒水供應商,購入了一批啤酒,啤酒阿姨的雛形,就此誕生。
“第一次去阿姨那兒,真是打開新世界大門的感覺。”面面說到自己的海富初體驗,放下了正要遞向口中的雞腿,”那種感覺就好像,第一次喝到Ipa的感覺,酒花香氣,哇,簡直是炸裂,直接就改變了你之前對啤酒的認知。“
他是滬上一家頗有名氣的面店老板,自己也在做著精釀啤酒生意。雖然因為生意緣故,有供貨商渠道,喝酒價格便宜,種類也足夠豐富,現在很少再去阿姨店內。但他承認,阿姨的啤酒便利店,是他開啟精釀旅程的一個關鍵節點。
尤其遙想幾年前,進口啤酒在魔都,仿佛潛流般只在幾個小圈內為人所知,這時候踏入阿姨店內的驚喜,媲美抽中查理巧克力工廠金獎券的心情。
“那時候你去阿姨那邊,會看到很多(酒圈)熟人,有個什么活動的話,也會約在那邊。”我們坐在阿姨老店的二樓,魯尼和氣的圓臉上顯出一點可惜的神情,“但現在真的是很少去了。”
他是阿姨老店只有兩個冰柜時就去定點拜訪的最早酒友之一。
“喜歡的地方,為什么就不去了?”
“感覺不一樣了呀。”
他對最初的阿姨,有一種近乎純真的執念。準確來說,他描述的不是啤酒阿姨——是只有兩個冰柜、一張小桌子都擺不下的海富便利店。
那時候啤酒的種類遠遠不如現在多,慕名而來的人也有,門口窄窄的一小片空地擺著兩張桌子,撐著把大陽傘。有位子固然好,不過喝開心了,誰也不在乎那兩張小桌子,大家蹲在地上、坐在路邊、站在樹旁,站累了可以換條腿來撐,撐累了就蹲一會兒。平易,簡潔,親切。
“喝酒應該是件輕松,沒有壓力的事情,真的不一定要打扮得西裝革履,去什么有情調的、后工業風格的酒吧里喝。”
而阿姨會在海富的角落里坐著,叫十塊錢的燒烤,配一瓶二百多塊的修道院啤酒。在所有人的知識來源有限、想吹牛逼都沒得吹的情況下,她用這種最樸素老實的學習方法,喝遍自己冰柜里的每一款酒,憑借經驗來給客人推薦,也算是與客人一起成長。
在四月份,延安西路新店剛剛開張的時候魯尼還是去看了看,他最喜歡的是在兩排樓房之間騰出的一小片空地,撐著大陽傘,隨意地放著幾張圓桌,是他懷念過的那種,曾經海富才有的自由感,但是——
除了有更大的空間、更多的冰柜、更多的酒、更高的天花板之外,阿姨的經營模式,其實從來沒有改變過:
非常非常多的酒,放在非常多的冰柜里。
這種簡單的經營模式,帶來的問題也非常明顯:啤酒生產日期的批次不夠新鮮、保存也是有問題的——放在落地窗前陳列的啤酒或葡萄酒經過暴曬,時間一長,對于風味其實有相當程度的損失。
又因為她的名聲響徹滬上,供貨商自然都想來這里蹭一蹭流量,正如阿姨的老顧客、魔都精釀啤酒協會的林林老師直白的一句:“在魔都做進口啤酒,沒做進阿姨店里的話,那就跟沒做一樣。”
這等人氣,也會體現在選品的變化上。舉個例子,店內進門一排生啤龍頭都來自同一家公司,但可以進的生啤酒那么多,阿姨為什么單單只選它家的生啤?門外空地,這家公司的十幾把太陽傘,應該能給你答案。