九點零五分。
國興全球購正式盛大開業。
除了今天前來捧場的賓客們,其他還有無數圍觀的潛在消費者,里面女性又占了大約百分之七十,當剪彩完成后,這群潛在消費者都一股腦涌入了全球購門店里,想一探究竟。
“哇。”
“布置的不錯哦。”
“這個店里看上去好奢華。”
“那是《我為自己代言》的王強嗎?”
“是他,是他,見到活人了呀。”
眾人一進門,幾個青年女性就嘰嘰喳喳稱贊起來。
店面設計當然是王強的功勞,他知道奢侈品的消費主力軍是中產階級和女性,所以借鑒后來偏女性喜歡的歐式風格裝修。
潛在消費者們近來不少,很快店里已經有點擁擠。
這時,前來捧場的柳皈依姍姍來遲,把花籃放在外邊墻角,她進來后看了看王強,露出一個鼓勵的笑容。
“小柳,怎么才到?”高文生看見后問了聲。
柳皈依隨便找了個借口。
不遠處王強聽到了,心里明白她給自己去配藥浴的藥材了,只是他來不及招呼,對著收銀和兩個服務人員道:“招呼好客人。”
“好的。”
“副總您放心。”
“我們會招呼好的。”
一個店鋪三個女孩子,都年紀不大。
王強點頭道:“好,你們忙你們的,不用陪著我。”
高文生顯然有過類似從業經驗,過來提醒道:“小王,你不引導引導顧客購買商品嗎?”
王強卻笑道:“不用。”
高文生蹙眉道:“不推銷?”
既然是做奢侈品,王強覺得肯定要有逼格,什么推銷太掉檔次,會給別人造成全球購店不過如此的樣子,況且他早就想好“引導”的辦法,“沒事,顧客想買東西自然會買,不想買沒辦法,逼不來。”
高文生無奈道:“好吧,這是你的店,你說了算。”
這邊有人已經逛了一圈,店鋪很小,潛在消費者好多人在閑聊,好像無精打采,不是那么對消費感興趣。
“你不買嗎?”
“全圖片有啥好買?”
“就是說呀,起先我還在想,到底有什么奢侈品,結果跑過來一看,一樣都沒有,想試試看都不行,怕被騙。”
“燕子姐,你也來了?巧了啊,你之前不是說想買點護膚品嗎?圖片上有雅詩蘭黛護膚品介紹。”
“我倒是想買,可是又怕錢拿出去收不到貨,新聞上不是分析過嗎?猶豫呀。”
“好像是這樣。”
“只看圖片沒實物,會有人買嗎?”
“咱們小聲點,畢竟在人家店里呢。”
“在就在唄,我這來的后悔,還以為有實物,唉。”
“應該沒人會買了吧?”
“不知道,要不咱們走吧?”
潛在消費者們嘀嘀咕咕,有的人不知是出于什么目的,過來看了一下圖片,連問都懶得問,似乎半點期待感都沒有。
看著潛在消費者的反應,王強手心全是汗。
公司高層和捧場賓客諸如柳皈依易總梅姐他們有點擔心,進來二三十個人,卻沒有一個表示出購買的意思,別說表示購買,就連詢問商品情況的人都沒有,這就不正常了,說明國興全球購營業模式不符合當前主流,消費者們接受不了,他們心里深深嘆了一口氣,替王強感到擔憂不已。
五分鐘過去。
該看的似乎都看了。
忽然,王強瞥見又有一群人從外面跑進來。
“是這里吧?”
“對,國興全球購字號寫著呢。”顧小雷還親自來了。
可是潛在消費者們并不知道顧小雷是來給王強制造火爆現場營銷的,他們只是瞥了一眼,想要離開都在往外走了。
可此時,轉折出現了。
顧小雷三步當作兩步走到營業臺面前,拍下一大把錢,“給我奢侈品。”
有一個女孩兒噗嗤一聲就笑噴了,還有不少消費者們臉上露出鄙夷的神色,只是卻挽留住了他們的腳步,有人覺得顧小雷連暴發戶都不如,可是那一疊敲上去萬把塊錢卻不容人小覷,還真有人什么都不問前來購買?
你錢多呀?
奢侈品也分種類好不好?
這一下,那幾個都走到門口的人,都好奇似地轉過身,想要看看事態進展。
服務人員還未上前。
作為公司副總的王強已經來到顧小雷面前。
他裝作不認識顧小雷一樣,詢問道:“尊敬的顧客,你想要什么樣的奢侈品?我們這邊包羅萬象,從高級成衣、高級皮具、頂級打火機、珠寶香水等等應有盡有。”
“咦?”
“還真敢說呀。”
“可是一樣都沒看見。”
潛在消費者們都露出好奇,看不到實物,該名顧客會買嗎?
只有高文生和柳皈依一臉黑線,他們當然認識顧小雷,沒想到被王強請來當“托”了。
顧小雷回答的很符合顧客心理,“衣服、包了什么的都拿出來我看看。”
眾人都想看看王強怎么回答,他不急不緩道:“你所需的東西我暫時只能給你看圖片,挑選過后,付了錢,我們會聯系美國倉儲那邊發貨過來。”
顧小雷假裝不滿道:“要是買到殘次品怎么辦?”
王強笑吟吟道:“我們這里實行七天無理由退貨。”
“喲?”
“七天無理由退貨?”
消費者們更驚奇了,有人甚至都用“喲”來表達詫異。
易總都愣了一下,“無理由退貨?”
消費者們誰都不走了,瞧了過來。
看著那群面露興趣的消費者,王強心情有點激動,這是他一手主導出來的,不論是店鋪開張,還是請“托”過來,見到氣氛被調動,王強也沒說廢話,趁熱打鐵道:“七天無理由退貨是本公司提供技術支持及服務向廣大買家提供的特別售后服務,允許買家按我們規則對已購特定商品進行退還。”
怎么退還?
什么規則?你倒是說說呀?易總和來賓們都感興趣不已。
只聽王強按照后來淘寶七天無理由退還的規則說道:“具體位置,以簽收日后的第二天零時起計算時間,買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退貨,因質量問題產生的退換貨,所有郵費,都我們店里承擔,七天無理由退還貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。”
大家都驚奇了。
還能這樣玩?
你們公司不怕虧本嗎?
王強繼續把要求說下去,“退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,購買物品被洗過、人為破壞或者標牌拆卸的不能退換,所有預訂或者訂制特殊尺碼的不能退換,有些一次性等特殊物品一旦拆開或使用不能退換,非商品質量問題的退換貨,買家承擔往返運費,這些我們在購買東西的時候,都可以簽一份小合同,只為了保障消費者最大的權益。”
“簽小合同?”
消費者們更是有興趣了。
就連柳皈依都露出濃濃的好奇,不知道王強葫蘆里買的什么藥。
王強又鄭重承諾道:“并且我們會在小合同里注明全是正品,如果發現假貨,假一賠十!”
底下消費者都驚呼一聲。
“哇哦!”
“假一賠十?”
“這代價可不低啊。”
如果只是單方面承諾,這不算什么。
關鍵會寫在購物合同里,給人提供足夠的信心啊。
王強不顧大家議論紛紛,依舊假裝不認識顧小雷,一本正經介紹道:“除了這些,我們還提供原產地證書和報關單,確保送到每位顧客手里的商品,都是一等一的正品!”
柳皈依一臉沉思地看著王強。
“哎喲喂。”
“還有原產地證書和報關單呢。”
“這么說的話,這家店賣的東西非常可信?”
消費者們反響很強烈了,從開始不感興趣,到如今有點心動,變化不可謂不大。