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第三百七十五章 讓人黯然失色的明星

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  吳金華的名望,震撼著香港工商界。23

  他在nb電氣短短四年多的經歷,不僅給香港企業老板和高管,乃至給全球經理人樹立了一個標桿,以致人們提起nb電氣必言吳金華,提起吳金華也不得不說nb電氣。而他即將與威廉鮑威爾的權杖交接,是今年最受香港乃至全球商界關注的交接班了。

  真正的高端訪談,收視率超高。

  連幾位躊躇滿志,正為回歸之后治理香港做最后準備的第一屆特區政府注意高官們,都聚集在太平山頂的一棟豪宅里,懷著無比復雜的心情,收看衛視財經頻道正在直播的節目。

  “眾所周知,您在過去四年里通過60多次收購和20多次重組,擴大了公司規模,讓公司總收入屢創新高,作為公司總裁,您能否與我們分享下您的管理經驗呢?”

  為了這次訪談,張少瑩做了很多功課,采訪完前任總裁劉思偉,就把重點轉移到了吳金華身上。而她所發起的話題,也都是電視前觀眾最好奇,最想知道的。

  吳金華沒讓她電視前的觀眾失望,手撫前胸調整了下坐姿,用一個很形象的比喻道出了管理的真諦,他微笑著說道:“正如大家所知道的,nb電氣業務很多,子公司分公司遍及全球,誰也無法做到面面俱到,在此過程中,我的主要精力幾乎都放在管理人才上,就像一個園丁,要勤于給花草施肥澆水。如果他們茁壯成長。就會有一個美麗的花園。如果不成材,就把它們剪掉,這就是管理需要做的事情。”

  這是一個非常值得探討的話題,張少瑩不想就這么結束,握著筆笑盈盈地追問道:“初到nb電氣時,您是如何成為一名管理者的?”

  吳金華笑了笑,糾正道:“事實上在進入nb電氣之前,我已經有很長時間的管理經歷。有企業的,有政府機構,比如大家所知道的港燈,又比如在貿易發展局和生產力促進局。”

  “抱歉,我居然忽略了這一點,那么吳先生,您能否談談您最初時的管理經驗?”

  “沒有人能夠生而知之,在進入港燈之前,我擔任過的最高管理職位,只是美國貝爾實驗室的一個研發主管。不太懂得如何管理,所以我嘗試著先學會如何管一個人。然后是兩個人、四個人,就這么簡單。”

  看著張少瑩若有所思的樣子,他又補充了一句:“這種方法很獨特,我不喜歡通過別的方式去管理。”

  張少瑩微微點了下頭,又問道:“那您認為管理的能力是后天形成的,還是先天就有的?”

  吳金華沉思了片刻,侃侃而談道:“人類總在不斷積累經驗和發現新的經驗。管理人員最重要的還是要有自信,在學校獲得優良的成績時,或成為足球隊隊長時,都會獲得自信,你的父母也會鼓勵你變得自信,所以我認為有自信的人,無須去管理學院學習。”

  自信是nb電氣和nb實驗室的特色,這些年所取得的成就也足以讓他們自信。

  香港學子們以畢業后能夠加入nb電氣或nb實驗室為榮,nb電氣職員和nb實驗室研究人員以自己的職位為傲,走出去有面子,說話有底氣,以至于連前段不久在公司內部展開的“反商業賄賂”都反得理直氣壯,不像是在查自己,簡直像廉署在查別人。

  張少瑩不想把寶貴的時間浪費在“自信心”這個話題上,而是饒有興趣地問:“吳先生,第一次從事管理工作,尤其正式擔任nb電氣總裁后,您是如何調動員工積極性的?”

  吳金華與笑而不語的劉思偉對視了一眼,不無感慨地說:“我非常幸運地成為nb電氣第二任總裁,當我熟悉每一位高管和每一位總部職員時,我們就成了一個團體,我從沒把自己看作他們的上司,包括之后我們雇傭的一個又一個新職員。

  我邀一起去我家吃飯,一起過周末,一起參加社交活動,一起在星期天加班。我們不用備忘錄來交流消息,也沒有那么多官僚主義的行政命令,整公司就象一個家庭雜貨店,大家共同出謀劃策,而無等級之分。或你不敢相信,但nb電氣事實上就是這樣運作的。”

  把如此龐大的一個企業帝國,比喻成一個雜貨店,嘉賓們不禁哄笑起來。

  張少瑩樂了,忍不住笑問道:“吳先生,現在仍象個雜貨店嗎?”

  “公司初步走上正軌,難免會出現一些等級制度問題,但總得來說我們的團隊精神仍在。每當我們取得一些成績,我們都會放下手中的工作,大家一起出去慶祝。在公司的各個部門,各個子公司和分公司,這種精神仍然存在。”

  “今天是一個非常難得的機會,吳先生,我想像剛才訪問劉先生一樣,請您給我們的嘉賓以及電視機前的公司主管,一些關于企業管理尤其員工激勵方面的忠告。”

  “沒問題。”

  吳金華微微點了下頭,朝正從側面轉過來的攝像機說:“作為一個管理者,首先要告誡員工,,不要甘于碌碌無為,如果有這樣想法的員工,那就應該促其另謀高就;其次,要不斷提高員工隊伍素質,提升好的,解雇差的,不能安于現狀;再就是要通過給每個部門的員工劃分等級來評估員工業績,同時不要給員工制定太高不可攀的目標,而要鼓勵他們充分發揮潛能和創造力;最后不僅要給予員工精神鼓勵,還要給予物質獎勵。”

  都是經驗之談,現場響起一陣經久不息的掌聲。

  就在眾人以為他即將結束這個話題之時,吳金華接著說道:“除此之外,公司必須要有自己的企業文化。要有自己的戰略目標。還要有足夠的危機感。就像我們nb電氣。無論在劉先生擔任總裁期間,還是在我的任期里,我們都是戰戰兢兢,如履薄冰,只有創業,沒有守業。”

  這是一個非常值得倡導的經驗,連章程都不禁鼓起掌來。

  張少瑩回頭看了未來的nb電氣總裁威廉鮑威爾一眼,問出了一個非常尖銳的問題:“吳先生。您的任期很快結束,在此之前,您有沒有什么要對威廉先生說的?”

  簡直是在問商業機密,吳金華當然不會什么都說,干脆來了個避重就輕,一臉疑惑地說道:“威廉先生,相信您很快會注意到,公司花了很多資金去培訓、發展員工,但員工忠誠度卻不是很高。在香港我們招了很多人,給員工提供了很好的培訓系統和成長環境。但始終仍未能阻止他們流向小公司,他們當中有些人是為了獲得更好的薪酬。

  在美洲和歐洲也有類似的問題。讓員工從倫敦去布魯塞爾很難,因為他們適應了倫敦的生活環境,正如紐約的員工習慣了紐約的生活環境后,就不愿去新德里一樣。”

  nb電氣的人才戰略是大浪淘沙,只要能夠留下的,尤其那些被委以重任的,幾乎都是各專業的精英。

  威廉鮑威爾已經擔任了一個多月高級副總裁兼首席教育官,豈能不知道這是個不是問題的問題,立馬笑道:“關于這一點,我們會協同人力資料部廣泛征集意見,盡快拿出一套妥善的整改方案,相信我們的人才流失會越來越少。”

  把新老三位總裁成功的聯系到一起,張少瑩問出了一個很敏感的問題:“劉先生,吳先生,鮑威爾先生,在企業界似乎存在一個魔咒,幾乎每一個成就卓越的公司ceo交接班時,都很快陷入困境。ibm如此、惠普和通用汽車同樣如此,當一代風流人物退休后,曾經無比輝煌的企業就會開始陷入種種危機,關于這一點,你們三位是怎么看的?”

  劉思偉想都沒想便脫口而出道:“我對鮑威爾先生和對吳金華先生一樣有信心。”

  吳金華的回答則全面得多,他循循善誘地說道:“與我上任時不同,如今的nb電氣產業已高度多元化,從以前非常單一的電器,擴展到電力、電子、it、航空、新聞傳媒和金融等很多領域,如果單獨排名,現有三個業務集團可名列世界五百強。

  這一切是我們以前所始料未及的,而包括我和劉先生在內,公司現在的和以前的所有高管,都沒有治理如此龐大的跨國公司的經驗。鮑威爾先生則不然,他曾先后在美國ce的多個部門擔任總裁,擁有極為豐富的管理經驗,我深吸nb電氣在他的帶領下會取得更大發展。”

  “謝謝,謝謝吳先生評價,謝謝公司董事會的信任。”

  威廉鮑威爾起身朝兩位前任微微欠了下腰,像演講似的說道:“坦率地說,盡管nb電氣成立于1985年,但我第一次注意到它卻在六年之后的1992年,當時,nb醫療推出了一款令人難以置信的醫療影像診斷設備。”

  他顯然是借這個機會闡述他的公司治理理念,連章程都聚精會神的聆聽,想知道他對公司是怎么看的,接下來會有什么樣的三把火。

  “……實際上,我并不將nb電氣看作一個年收入900多億美元的公司,而是更傾向于將其作為單個較小的業務部門分而治之。電力部門、發電與輸配電部門,醫療部門、商業金融部門、新聞部門、航空及航空服務等部門,每個部門都面臨著一個增長機會巨大的市場,內部還有很多結構變更的機會。

  我不認為公司的大小會起到阻礙作用,相反,大的規模反而會提供一個廣闊發展的平臺。與其視nb電氣為一個龐大的公司,我更喜歡將nb電氣看作一個高速增長的公司。它與我之前所服務的ce有著很大相似,所以我會充分利用多元化,并持有nb電氣一直以來良好的增長哲學。”

  越是他們不想回答的問題,觀眾們越感興趣,張少瑩不失時機地問道:“鮑威爾先生。這是不是意味著您上任后不會對吳先生制定的一系列政策作大幅調整?”

  “好的政策。為什么要去調整呢?”

  威廉鮑威爾對付媒體的經驗遠比劉思偉多。反問了一句后,煞有介事地說道:“比如我注意到吳先生在改組高層及一些重要職位時,成立了一個公司高管委員會,在內部簡稱cec,由12個公司最高負責人和一些高級幕僚參謀組成,每個人都可直接向總裁報告,每季度召開一次例會。

  cec會議的惟一議題是:身為nb電氣核心業務主管,如何配合總裁、副總裁和其他的公司主管。共同將nb電氣發展成為全球最具競爭力的企業?會議的目的是分享最佳的營運作法,促成多樣化經營的企業之間能夠有更好的協調。

  我有幸參加過一次,在會議中每個成員都知道其他所有成員每季度財務績效細節并加以討論,如果其中有一個企業主管遇到困難,其他人會幫助其提出解決方案。雖然缺乏正式的權力,但它卻成為影響nb電氣這樣的大企業的最有效的方式。

  這是一個非常好的經驗,非常好的平臺,我不僅不會去調整,還要將其推廣至所以子公司和分公司,讓nb電氣的每一個企業單位。都有了自己的cec會議……”

  圍繞著nb電氣的未來,在張少瑩的努力下。三位新老總裁進行了近四分鐘的探討。

  讓臺下嘉賓和電視機前的觀眾,第一次走進了世界500強高管的世界。

  在一般人心目中,他們應該屬于“鐵血宰相”型的經理人。而這類經理人通常應該一意孤行,不大會改變心意。而通過張少瑩的訪問和他們之間的交流,人們赫然發現他們非常具有“彈性”,其經營理念常常會因主客觀環境改變而改變,并對好的想法和建議會從諫如流。

  他們非常有“條理”,不管會計師出身的劉思偉,還是電氣工程博士出身的吳金華,以及工程師出身的威廉鮑威爾,在管理上,都會將一年該做的大事安排得極有條理,他們治理這么大的跨國公司,遠沒有之前想象中那樣忙得焦頭爛額。

  他們比任何人都懂得“溝通”的重要性,在管理時都幾乎都是以“結果為導向”,裁起員來,絕不心軟。無論在生產上打破多少紀錄,總嫌不夠。

  關掉電視,未來的特區政府財政司長仍在回味吳金華所說的那句“必須在變革之前作出變革”。由已經板上釘釘的政務司,一下子變成政制及內地事務局局長的陳方女士,則托著下巴一聲不吭。

  這么個如日中天的世界級明星經理人加盟特區政府,董先生甚至能夠想象到消息公布后會引起多大轟動,而包括他這位第一任特首在內的主要特區政府組成人員,都會在吳金華這匹黑馬前黯然失色。

  bj點的名,據說為了請他還做了很多工作。

  形勢逼人強,董先生所能做的只有歡迎,甚至在關鍵時刻還有全力配合他的工作,看著眾人面面相窺的樣子,他意識到必須開口了。

  “周社長和聯合聯絡小組吳代表上午剛剛通報了一個消息,未來幾個月內,東南亞經濟可能會出大問題,并且會波及到香港。bj特派的財經小組,正在nb實驗室香江實驗中心與香港和國際上的一流經濟學家、金融家研究對策。”

  眾人大吃一驚,財政司更是急切地問道:“董先生,什么問題?”

  “具體什么問題,我也不太清楚,但應該非常嚴重。”

  董先生深吸了一口氣,繼續說道:“為了更好的應對,財政司、香港交易及結算公司、財經事務及庫務局和發展局明天都要去內地參加會議,而會議也將由吳金華先生主持。”

  民政事務局曾局長禁不住問道:“您不去?”

  “我不去了,這個時候我不能離開香港。”

  陳方女士一愣,旋即反應過來,頓時若有所思地問道:“董先生,這么說吳先生加入特區政府是臨危受命?”

  董先生重重點了下頭,異常嚴肅地確認道:“可以這么認為,另外不僅bj方面對他加入,能夠很大程度上保持港人對未來的信心,連我個人都認為他的加入會大大提升港人對第一屆政府的認受性。”

  不得不承認,不管從哪個角度上看,吳金華都比他們受歡迎。陳方女士暗嘆了一口氣,不無自嘲地笑道:“我還以為是nb電氣有什么訴求呢。”

  其他公司總裁加入特區政府會有利益輸送之嫌,唯獨吳金華沒有,財政司舉起雙手搓了搓臉,低聲說道:“他們在香港的不動產就三棟工廠大廈,不涉足地產,不需要像以前一樣在香港融資,連港府在nb實驗室的資助比例,都由最早的43降到了現在的18.62。只要他們愿意,隨時可以將其全面私有化,財大氣粗,對特區政府能有訴求?”

  新政府能不能站穩腳跟都成問題,董先生豈能有什么爭權奪利的心思,說道:“吳先生放棄高薪,放棄nb電氣的股票期權,是真正想為港人做點事,我們應該支持,應該歡迎。”

  現在是一根繩上的螞蚱,一榮俱榮,一損俱損,財政司也深以為然地說道:“董先生說得對,吳先生加入,對我們接下來的接管非常有利。”

  “那就這么說定了,你們幾位明天早點去香江特區,我和陳方女士明天去nb實驗室拜訪下章先生。”

  一位行政會議官守成員不太放心,生怕他們二人吃閉門羹,一語雙關地問:“約好了?”

  見章程比見國家z席還難,不過這難不倒董先生:“顧先生陪我們去,應該不會被拒之門外。”

  “吳金華都加入政府了,有這個必要嗎?”

  通過這段時間發生的一系列事情,董先生意識到nb電氣不僅在香港有著巨大影響力,在bj同樣有著很強的影響力,只是他們沒有像顧先生和李先生那樣,充分利用這一優勢罷了。

  陳方女士對他親自去清水灣半島不太理解,董先生不得不解釋道:“吳先生是吳先生,nb電氣是nb電氣,nb實驗室更是自成一體,想贏得他們的支持,不去一趟不行啊。”

  幾年前曾打過交道,想到當時關于產業結構的糾葛,陳方女士喃喃地說:“吳先生可以說是制造業的代表,對香港現在的發展模式一直有成見。另外顧先生也透露過,他們在去年的諾貝爾晚宴上,章先生流露過對香港地產經濟的不滿。”(

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