米爾納給蕭奇打電話,說明Twitter的入股基本上已經搞定的時候,蕭奇正好在琢磨著要米爾納去辦的一個事情。
這就是蕭奇之前想過的,讓米爾納去幫忙蕭奇挖人成立公司。
因為日本人的刻板,所以日本市場只能容得下一個樂天商城,即使是亞馬遜最后強勢殺入進去,也絲毫不能動搖樂天商城的地位。
也因為美國人的包容心態,以及愿意嘗試新的事物的心態,所以美國不但有亞馬遜,還有EBAY,還有許多和它們競爭的中小購物網站。
Zulily就是這樣的一個網站。
說起Zulily這個世界上最大的母嬰幼用品團購網站,當然很多華國人都不知道,但如果說起他們創立的購物模式,那就許多人都能明白了。
每天早上6點,Zulily就會在自己的網站和移動應用頁面,向用戶們展示100件新鮮事件和9000種新產品,多的時候總共幾百萬件,少的時候幾十萬件。
一般情況下,15分鐘之內,這些東西就能完全被搶購一空。
這些商品的價格比尋常的超市會便宜一些,但也不會太過便宜。
之所以這么快就賣完的原因,在于它的種類非常齊全,而且很規整的讓你知道,媽媽們在你、你的孩子們所處的這些階段,需要一些什么,哪些產品搭配起來會更合適一點,讓媽媽們能很方便的把東西一次買齊。
通常在賣完了當天的產品過后,Zulily就會發送數以千萬記的各種電子郵件,通知用戶們第二天早上6點將要上架銷售的產品。
說到這兒,你是不是覺得很熟悉啊?
這就是未來幾年會非常火爆的“閃購”模式!
唯品會、返利網、寶寶樹……等等,基本上就是這種模式,而且都獲得了不小的成功。
Zulily自然是最成功的那一個。
從2009年11月開始成立并上線,到2013年上市,市值一路猛漲。年末很快就突破了60億美金,雖然蕭奇前一世沒有看到之后的情形,但估計沖上70億美金的可能性很大。
能在亞馬遜、EBAY、老海軍等等著名的網絡商城圍剿之下,還能發展到這樣的地步。Zulily有多么的優秀也是可想而知。
蕭奇前世就讀的大學里面,有幾位女老師就是Zulily的忠實粉絲,每次中午休息吃飯的時候,她們之間就會聊Zulily的話題,包括Zulily獨有的特點。各種優點,各種便利等等。
作為實驗室的助理,蕭奇自然也能聽得到,久而久之的對Zulily也有了深刻的印象。
其實Zulily的運營方式很簡單,前世蕭奇覺得它很厲害,現在轉世重生回來,自己也創辦了B2C網站,就反而覺得Zulily能發展得那么好,純粹只是因為它在美國。
美國人對待日常生活的態度的懶散、隨意和包容,才有了Zulily的輝煌。如果把Zulily放在華國,分分鐘就會被逍遙商城給干掉。
Zulily還是很有特點的,除了主打限時特賣的閃購模式之外,它并不做高大全的所有類別,只做母嬰幼這三種類別,就提高了它的專注度,也更容易吸引特定的購買人群。
另外Zulily也是扶持了很多小品牌,這些小品牌不但設計新穎,價格也沒有大品牌那么貴,很適合那些錢不多的媽媽們。甚至于它們還能根據顧客們的需求。專門為這些母嬰幼的需求而設計,滿足了很多個性化的需求,使得你只能在Zulily買到這些新奇玩意兒。
但它的弱點也是非常致命的。
首先Zulily為了節約資金、避免庫存,它是等到消費者們搶購一空頁面上的團購產品之后。才根據訂單下給生產廠家,然后經過采購、檢測、包裝、物流等等程序,送到顧客們手中。
一般來說一個星期到貨是很正常的,稍微延遲一點一個月你也不要覺得稀奇。
在華國,所有的網絡購物者,已經先被馬耘的陶寶網的34天到貨養刁了。然后又是蕭奇的逍遙商城,基本上就是24小時之內到貨,運送到周邊區縣最晚不超過2天。
你說讓華國消費者們來花一周、一個月等待購買的產品,他們能有這個耐心嗎?
你以為團購商品也像雷布斯的小米手機一樣啊?能有那么大的魅力讓媽媽們等那么久?
這個發貨周期長,是大弱點沒錯,但還有一個弱點,更讓人吐槽。
那就是Zulily不支持退換貨。
是的。
你沒有看錯。
只要你在Zulily購買了產品,那么買回去不滿意什么的,就是全部你自己負責,就算有質量問題也不行。
雖然在絕大部分時間里,Zulily的產品都是很優秀的,但難免也有遇到瑕疵品的時候,或者是尺碼買錯的時候。
可是這些情況通通都不允許退換貨。
為什么?
因為Zulily是按照大家的訂單數量去采購的,多一件多一包都沒有,怎么給你退換貨?
故而,你想想看吧。
有著這樣兩個大缺點的Zulily,也就只能在美國發展下去了。
如果前世的他們,在2014年開始不進行積極的修正的話,恐怕好日子也不會有多長!
蕭奇知道Zulily的優點,也知道Zulily的缺點,所以他這一世準備做Zulily的時候,當然就會發揚優點、避免缺點啰。
和以前的老習慣一樣的是,蕭奇這一世建立Zulily,同樣會選擇這個名字,因為現在這個時候,Zulily還沒有成立,這個名字當然還沒有被想出來呢!
蕭奇把Zulily的創意給米爾納講得很清楚,而且還修改了不合理的地方。
首先Zulily會在美國的各大城市建立自己的物流倉庫,雖然不至于像亞馬遜那么的密集,但一開始的架子就要搭建好。
小一點沒有關系,可重要的城市必須要有這樣的物流倉庫。
然后關于采購的問題,也是和逍遙商城一樣,買進來之后再向顧客們出售,并且跟廠家聯系好一些庫存備用,如果在規定的時間里有退換貨的情況,那么廠家那邊的庫存就能派上用場,反之過了這個時間段,廠家的庫存就可以自行處理了。
這樣減少了自己的麻煩,也能不拖著廠家的商品,給大家都以方便。
只要修改了這兩項,那么Zulily從根本上也就是一個小號的亞馬遜了,只不過它的產品更少,折扣更大,吸引的用戶更有購物粘性。
米爾納本來是打電話給蕭奇報喜的,沒想到蕭奇轉而就又給了他一個驚喜。
亞馬遜作為當今世界上第一的B2C網站,米爾納自然做過很深刻的研究,如今蕭奇忽然拋出一個更加有專注性的Zulily,卻是又反過來給了米爾納一個大驚喜。
米爾納是一個真正的投資天才,稍微一琢磨,就領會到了Zulily有多么大的發展前途。
蕭奇說的購買模式,雖然以前有出現過,但只是大公司在促銷時的一種手段,根本沒有形成一種規模化、持續化的運營。
要是做得漂亮,新的模式一旦開啟,完全就能給B2C商城增加一個強大的生力軍啊。
現在亞馬遜價值300多億美金,就算Zulily只做到它三分之一的市值,也有100億美金左右,儼然就是細分市場上的龐然大物了。
哪怕Zulily只做到亞馬遜的六分之一,50億美金的市值,也完全可以是穩扎穩打的發展下去,不失為一個好的資產。
真不知道蕭奇是哪里來的那么多奇思妙想,不但是提出了這個母嬰幼用品閃購的創意,還把細節考慮得那么清楚,就像是蕭奇已經做了很多年的這個生意一樣。
想來蕭奇之前推出的Airbnb、Uber這些公司,也是同樣的無比詳細的策劃方式吧!
從一開始就走在正確的道路上,怎么能叫它們不突飛猛進的發展呢?
感嘆之余,米爾納也爽快的接受了蕭奇的創辦公司委托。
他倒是不知道蕭奇早就對Zulily的創辦模式做了最詳細的專利登記,一旦誰敢用這種方式創辦公司,蕭奇會讓馬里奧律師事務所告得他們傾家蕩產。
米爾納是一個非常有信用的人,否則前世也沒有那么多人信任他了。
所以他只是很認真的開始琢磨了,哪個自己熟識的人能找到相關的專業人才,能第一時間把Zulily創建起來。
和對霍夫曼一樣,蕭奇拿10億美金的創立基金出來,給了米爾納3的股份,他不僅僅要找到相關人才創辦Zulily,以后的各種監管也需要他出力,還有5是給創辦團隊的,有了股份他們才會把公司當成自己的事業,才會積極的發展。
太過吝嗇的人,可是成不了大事兒的!
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