第九五一章模棱兩可 他看著鐘市長，像一只好斗的公雞。鐘市長依然平靜地說：“這事不怪劉全，其實，我們一早就猜到你們會有所行動，昨天，我已經下來了解到了你們的情況。”
副班長不服氣地問：“你是什么人？”
鎮委書記說：“他是我們市縣的鐘市長！”
副班長陰陽怪氣地笑起來，說：“這么大的官也找到我門上來了，我真是家門有幸啊！”
他說，你早干什么了？這幾年，怎么就像個縮頭烏龜，不管我們怎么吵，怎么鬧，不管我們去哪上訪，怎么就躲著不敢見我們？
他說，你不要以為我不知道，這一次，你害怕了，害怕我們攔路上訪，害怕地級市的大首長知道了我們的事，知道你們是怎么怠慢我們的，所以，你一個大市長不得不低聲下氣地上門來求和了。
說，我們也不是蠻不講理，我們也不是那些貪得無厭的老百姓，怎么說我們也受過黨的教育，熱愛祖國，熱愛社會主義，只要你答應我們的要求，我們保證撤兵，不再胡攪蠻纏！
鐘市長背著手，在副班長面前踱了幾步，站定了，看著副班長說：“你太樂觀了，你估計錯了，我不是來求和的，我是來勸你們不要干傻事，不要干違法的事。”
他問，你不覺得，你們攔路上訪違法嗎？
他說，首先，你要弄清楚，你們攔路上訪是無理的。你有沒有考慮到，你們要求提高津貼補助已經不是一天兩天的事了。為什么一直都沒解決？地級市不知道這事嗎？省里會不知道這事嗎？其實，你也知道，不僅僅是你們在上訪，其他地方也發生過類似的上訪事件。
他說，你們希望津貼補助能與珠發達地區看齊。這個我能理解，大家都為國家負過傷，流過血，為什么待遇不一樣呢？其實，待遇是一樣的，不同的只是，人家是發達地區，人家可以拿出更多的錢給予那些 復員軍人更高的補助。這種補助，只能算是地方性的補貼。我們不是發達地區，我們只能按國家規定辦事，沒有額外的地方補貼。這是完全符合政策的。也可以說，就是因為這個，你們多次上訪，都沒能解決問題的原因。
他說，從這一點斷定，你們的行動是不合情理的，甚至可以說，是蓄意鬧事。而你們攔路的行動，又攪亂了正常的公務活動，嚴重的說，是破壞了政府機關的正常運作，你想一想，這是不是違法行為？是不是犯法的？
鐘市長可是辯論高手，一上來就抓住了要害。
這番話，他把理說清了，把后果說嚴重了，就是要告訴他的對手，如果他敢攔路，他鐘市長就敢抓人！
對副班長這樣的人，你不能軟，只能硬只能狠，只能讓他知道，一意孤行，將會導致什么樣的后果！
說完這番話，鐘市長就想離開了。他沒必要再跟他糾纏，這種事，越糾纏越不清。再說了，副班長性 格雖然暴躁，卻與普通的老百姓不一樣，多少還是講理的，只要把道理說清楚，讓他去思考，比嘮叨個沒完效果更好！
副班長卻在后面喊：“站住，你給我站住！”
鐘市長不理他，繼續往外走。
副班長說：“你們政府說話怎么一人一個樣？怎么有人說給，有人又說不給？我們到底聽誰的？”
鐘市長不得不停下來，回過頭問：“誰答應你了？答應你什么了？”
副班長指著鎮委書記說：“他答應過我們，說是年底兌現，現在怎么又變卦了？你們政府要講誠信，否則，誰聽你們的！”
鐘市長轉過臉去看著鎮委書記。鎮委書記似乎沒想到副班長會把矛頭轉到自己身上，好一會才反應過來，他問：“我什么時候答應你了？”
副班長說：“上一次，
我們去市民政局上訪，你去民政局領人，回來的路上答應過我們。”
鎮委書記大聲爭辯道：“我絕對不可能！我就是答應你們，也要請示市里，絕對不會自己私下承諾！”
副班長說：“當時，我們好幾個人都聽見了，如果，你不是出爾反爾，我們也不能想到要攔路上訪。”
鎮委書記急得滿臉通紅，說：“你聽錯了，你們肯定是聽錯了。當時，我只是說，要請示市里，會盡量為你們爭取，最晚也在年底前，給你們一個準確的答復。”
副班長說：“你是不敢承認，你不敢在市長面前承認！”
鐘市長似乎明白是怎么回事了，兩種可能，一種像鎮委書記剛才說的那樣，然而，他那番話的確很容易讓人產生誤會。他是不是故意那么說呢？是不是就想讓人家產生誤會呢？不能不說沒有這種動機。我們的基層干部，在處理群眾上訪問題時，為了息事寧人，喜歡說一些模棱兩可的話，讓群眾 產生一種誤會。但是，他們卻不知道，這種誤會給了群眾一線希望，這次的上訪雖然平息，群眾還會有下一次上訪，而下一次就直接要你兌現了，誰要你答應他們啊？給了他們希望啊？那時候，你只能往后拖，越往后拖，群眾就越主動，政府就越被動，場面就越失控。
還有另一種可能，就是像副班長說的那樣，拍口答應下來。管你群眾以后會怎么鬧，這次不鬧就行，下一次鬧，來處理問題的可能是別人了，別人怎么處理，那是別人的事了！
鐘市長不知道鎮委書記當時是拍了口，還是模棱兩可，目前，不必糾纏這個事。他要抓本質，解決副班長的問題。他說：“現在，我也弄不清楚你們誰是誰非，其實，不管哪一種情況，是你誤會了，還是鎮委書記過這話，都不重要，都是細枝末節的東西，現在重要的是，我說了算，即使鎮委書記答應過你，也是錯誤的！”
這一次，不管發生什么事，鐘市長都要離開了，他不離開，或許就被那副班長纏上了，他有大把時間跟你吵跟你鬧，你沒必要陪著他吵鬧！
上了車，鐘市長不客氣地責問鎮委書記：“當時，你怎么能說那種話？”
鎮委書記很委屈地說：“完全是誤會，我根本沒有答應他們！”
鐘市長說：“即便你的話造成了他們誤會，也是你的錯！你為什么不能旗幟鮮明地回拒他們？本來是一件很簡單的事，因為造成了他們的誤會，就變得復雜了，事情就越鬧越大了。如果，一開始，我們講清道理，不給予他們任何希望，我們會落得今天這么被動嗎？”
他請示李向東，要對這個鎮委書記進行嚴肅處理，要舉一反三，告誡大家，在處理群眾上訪事件中，必須旗幟鮮明，切忌模棱兩可，切忌造成群眾誤會，特別是一把手！
李向東完全同意鐘市長的意見，在接下來召開的市委N屆二次會議上，談到維穩工作時，他特別提到復員軍人攔路上訪事件，點名批評了那位鎮委書記，并記大過處分。當然，這已是后事了。
鐘市長在電話里還向李向東匯報了他的下一步計劃，下午，他準備召集那幾十個復員軍人，召開座談會，讓劉全在會上談談自己這些年來，如何成為大耕戶的事跡，讓那些復員軍人好好向劉全學習，告訴他們，政府不是不關心他們，只要他們樂意像劉全一樣成為大耕戶、飼養戶，政府一定給予大力支持。同時，也希望他們體諒政府，我們畢竟不是珠發達地區，希望他們不要用發達地區的標準要求我們。
李向東說：“我相信，你一定能說服他們！”
他是領略過鐘市長的雄辯能力的。
（這陣工作確實有點忙了，請各位讀者大大原諒！）
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