潘寶山要面見上訪司機，這讓姚鋼高興得不得了，因為按照他的計劃，司機們可要當場發飆制造沖突且之后繼續到省里上訪的。而潘寶山這么一出來，剛好處在焦點位置上，既能讓他出丑，又能讓效果凸顯。
不過姚鋼只想到了事情的執行，卻沒想到執行力。那些被鼓動的司機大多只是頭腦一時發熱，真正要鬧出點事情來，他們的心里還七上八下，畢竟都為公家開過車，有些還是服務領導的，眼界并不狹隘，很多事情多多少少還是了解的，萬一被抓個出頭鳥打一下，那可就倒霉透了。只是，他們的幻想也還存在，希望通過鬧騰一番，能再得些收益。
現在的事不就這樣么，人多勢眾，叫一叫、跳一跳，政府就重視了，就會想方設法解決問題平息事態。能哭的孩子有奶吃，說的就是這個道理。不管是小家庭還是工作單位大家庭乃至整個社會，都一樣，就看能不能糾成一伙把事情鬧大。
可是，問題往往也會出在這里，人多勢眾是不假，但如果哪怕只有一小部分人僅是有堅決的態度和表現，卻沒有堅決的意志和決心，那么就會有惡性連鎖反應，導致人再多往往也只就是個紙老虎，一戳就破。
司機上訪的情況，大抵如此。潘寶山能猜得到，來上訪的司機不外乎三類：臨時工、合同工、正式工。
零時工最沒有定性，一來他們沒理由鬧事，辭退的事都按正常程序走了，沒有虧欠；二來他們之所以能開公車，多少都是有點關系門路的，能舍得撕破臉面做無謂的爭取？
合同工也沒有多少站得住腳的東西，同零時工一樣，解聘都是按程序和規定來的，即將到聘任期的雖然離了崗，但工資還照發，直到聘期結束。離聘期還有長時間的，根據勞動合同規定，也都進行了違約金補償。
無疑，正式工的情緒最大，也最堅決。從道理上說，只要有崗位，大家幾乎都愿意轉崗，可實際上沒有那么多地方容納，又不能留著吃空響，所以沒法子，只有買斷工齡或提前退休。這當，買斷工齡的做法站不住腳，因為從法律層面上說，它并不符合規范，但是，這種在改革開放初期出現并延續下來的特殊做法，似乎也還通用。
潘寶山覺得，只要把正式工性質的上訪司機給壓住，再把那些合同工、臨時工的思想做通，一切就會煙消云散。
就這樣，潘寶山滿懷信心地走出了會議室。
彭自來立刻跟上，說他已經通知了下去，防爆大隊的特警馬上就過來。潘寶山一聽忙擺手，說來可以，但要在遠處待命，絕對不可以進入現場，否則事情的性質就變了，會更難解決。
其實從安全角度上講，特警不來也沒關系，潘寶山作為市委書記帶頭下去接訪，其他人能不去？參加座談會的就有幾大十口子，另外再加上一般的工作人員，也有不小的實力，司機們也不敢輕易作亂。
不過在出行政大樓的時候，潘寶山還是回身勸住了跟隨的眾人，他說想來想去這么多人過去不合適，跟打仗一樣，那只會激化矛盾，現在要做的是疏通心理，去幾個人就行。
就這樣，潘寶山帶著彭自來、石白海還有曹建興，就四個人，來到了上訪司機隊伍前。
司機們一看就安靜了下來，他們沒想到潘寶山會來，而且還這么不設防。
潘寶山站定后先開口，說大家是要推舉代表到里面坐下來談，還是就在這里議一議、論一論。個別情緒比較激動的司機高喊就在這里，把問題拿出來當著大家的面說。
彭自來看得準，當即就指著其一個發話的胖司機讓他先說，到底有什么問題要反映。
胖司機不含糊，說他們都是普通老百姓，能開個車有份穩定收入，對家庭來說是一種保障，而現在保障沒了，讓他們怎么能安心、怎么能給家人一個滿意的交待？
彭自來聽了立刻反駁，說一個人能否活得安心、能否給家庭保障、能否給家人滿意的交待，不是靠一份穩定的工作就能達到的，最關鍵的是靠一種成熟、健康的心理，或者直接一點說，就是看你們還是不是個男人！男人有承受、有擔當，腳下無路心有路，自己摸索著邁開腳，一樣能大步流星向前走。
胖司機一聽顯得極不耐煩，說不要講那些虛的，沒有用。
這時，潘寶山開始對著人群講話，說車改導致絕一大批司機下崗，這是個沒法回避的現實。在這件事上，政府不是想把他們掃地出門不負責任，而是本著負責的態度慎之又慎的，制訂了詳細的實施方案，可以說，從事理上能講得過去。
胖司機既已挑起了頭，只好接下話講，反正不能讓場氣弱下來。他說事理能講過去還是虛的，實際一點講，工作沒了是擺在眼前的困難。
說到工作，潘寶山反問這年頭什么叫工作？胖司機一時語塞，潘寶山便接著說謀生就是工作，所以出于現實的需要，有些人的工作不一定就是一成不變的。現在，作為曾經的公車司機，公車是開不了了，但可以嘗試另一種謀生的方式。
話講到這里就被胖司機打斷了，他鼓噪著說當官的就會唬弄人，說些看似有道理卻不著邊際的話來敷衍大家。如今的問題是，大家的好日子給弄沒了，該怎么辦？
胖司機的話引來一陣陣贊成聲，司機們趁機齊口響應，一時間氣勢高漲起來。
潘寶山沒急著說話，等了一會才抬起兩手做下壓的姿勢，讓司機安靜下來，說既然這樣那就講點現實的，什么叫好日子給弄沒了？開公車、開領導的車就叫好日子？
這么一問，司機們不支聲了，這是他們敏感而脆弱的地方。
潘寶山一看立刻趁勢追擊，說沒錯，開公車尤其是開領導的車，看上去是很風光，很多人都另眼相看，甚至主動獻笑臉伸熱手，直接講就是好處多多，然而，那就是你們所謂的好日子？
司機們聽到這話臉色都變得不自然起來，相互看看張不開嘴。
胖司機一看情形不對，如果自己再不開口那可就徹底沒了戲，但又能說什么呢？確實也講不出什么有力的話來，于是只好又皺眉又搖頭又擺手，有理沒理逮著講一通就是，說他們認為的好日子根本就不是那么回事。
潘寶山不想給胖司機胡攪蠻纏的機會，立即又說不開公車難道就沒了出路？起碼大家都有駕駛的一技之長，完全可以自謀職業，開貨車跑出租都可以。如果開了出租，歡迎到行政心門前來趴窩拉客跑生意，畢竟現在心的車是少之又少，而處在目前這個適應過渡期，應該有不少用車的機會。
一席話，講得司機們更是無話可說。潘寶山也適時把語氣放得柔和了起來，說車改是一項惠民的好事，必須得實打實地推行下去，現在到大樓后面的停車場去看看，有多少摩托車、電動車還有自行車，領導干部和普通公務員都能自覺脫離為人們所病詬的公車，且一分錢車補也不拿，這是不是個好現象？
至此，場面算是穩住了。彭自來忙不失時機地說，工作出現變動，給生活帶來影響是客觀存在的，一時想不通有情緒也可以理解，但千萬不能昏了頭瞎胡鬧，像這樣圍堵行政心算什么？如果較起真來找幾個領頭的，怕是落到誰頭上都不好。
圍聚的司機們開始松動，有些立場不穩早已萌生退意的人開始挪著腳步，轉動著身子，用眼神傳遞著撤散的信息。
彭自來密切注意到了這一情況，忙走到人群邊上，做起了欲走還留的司機們的工作。
這也是個臺階，幾名去意已定的司機聽了彭自來的話，小聲嘀咕了幾句，搖要頭無奈地笑了笑，走了。
萬事開了頭就不難。其他穩不住的司機一看有人帶頭走了，也紛紛跟了上去。到最后，只剩下十來個好像還要堅持，包括那名胖司機。
彭自來一看，該到唱白臉的時候了，而且擒賊要先擒王。于是便陰著臉走到胖司機面前，說該講的都講了，難道還不明白道理？如果實在不明白就公事公辦，到公安局去再聽一遍。說完這些，他拿出手機要附近待命的特警過來。
沒多會，幾輛特警車呼嘯而來。
胖司機一看要動真格的就變了臉，他當然明白所謂公事公辦的意思，忙哈哈起來，帶頭溜溜地走了。
到這個時候，問題算是得到圓滿解決，潘寶山很高興，轉身回去要大家繼續座談，就司機上訪被和勸一事說開，談談車改的意義以及下一步該如何完善。
這一下，姚鋼徹底沒了脾氣，也不講話，只坐那兒傻聽。當然，潘寶山也沒有忘乎所以，他頭腦很清醒，知道很有一部分領導干部對車改有意見，從平常的點滴接觸和察言觀色就可以看得出。對此，潘寶山很理解，畢竟利益受到損害，誰能沒個情緒？不過潘寶山也相信，這只是個時間問題，習慣成自然，以后大家就會覺得一切都是正常的。
姚鋼也有類似想法，但他不甘心，而且更擔心，他擔心如果等到潘寶山失勢時大家都習以為常了，那么他上臺后還怎么折騰，行政心就那么幾輛車子，玩不轉啊。所以，他覺得還是要積極主動地搞點破壞，不能讓車改順利地進行下去。
造謠，是姚鋼慣用的招子，他讓手下的人到處放風，說車改之初根本就不是要玩真的，只不過是個別領導想出風頭、撈政績而已。而且還舉了個例子，說之前市里不是要求推行村級零招待嘛，一時間也搞得轟轟烈烈，媒體吹噓得天花亂墜，但現在看怎樣，還不是一塌糊涂？