為了區分王宏和李文華對她成長的貢獻，也為了鞭策王宏，并讓李斯特了解自己的進展，拉拉做了一個總結報告，用郵件發送給李斯特，同時抄送給了王宏和李文華。
拉拉利用一個簡潔的表格來做這個總結報告，表格中分為四項內容：受訓目的，受訓內容，facilitater(幫助、促進者)，效果及進程。簡而言之，就是誰教會了她一些什么。
拉拉清楚，這個報告一出，肯定就得罪王宏了，可要是王宏不肯出力幫助她，甚至處處阻撓她的學習，她覺得害處就更大。
李斯特一看這個報告，就明白了兩點：一是拉拉進步神速;二是王宏基本沒有搭理拉拉。
他為拉拉的聰明暗自點頭，也對王宏的防御感到有點好笑。同時，他覺得拉拉這份報告，在對待王宏上，有點咄咄逼人的味道了。
做老虎的去較真是狼偷懶，還是狐貍賣力，就不是會做大王的了。李斯特深諳此道，并沒有具體地對手下幾個經理的作為加以點評，只是籠統地表揚了大家的團隊合作。
王宏有點尷尬。不過既然李斯特并沒有給他壓力，他便哼哼哈哈扮大舌頭，胡亂贊了拉拉兩句，繼續裝傻到底，拉拉這個報告基本白抽了王宏兩鞭子，他覺得該怎么著還是怎么著。拉拉無奈，想起李斯特和她說過，70的知識和經驗是在實踐中獲得的，少不得只好多靠自己了。
這天李文華給市場銷售市場部招一個產品經理，拉拉在一旁跟著學習。他們共見了四位應聘者，最后李文華選中兩位準備推薦給用人部門進行下一輪面試。
拉拉注意到李文華給兩人分別做了個記號，她好奇地問李文華，估計用人部門會選中哪一個李文華說B。
在拉拉看來，A比B更優秀些，她不解地問李文華為什么是B而不是A
李文華說，A和B都算吻合崗位要求，他覺得最后可能是選B，是因為根據他對用人部門經理性格的了解，他覺得B和該經理的配合度會更好。
拉拉疑惑道：“我還以為招聘時，主要考慮應聘者和崗位要求的匹配呢。”
李文華指點道：“除了和崗位要求相匹配，應聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應聘者完全能勝任崗位要求，但是和直接主管的個性很不匹配，最后往往干不下去的。比如資深強勢的經理，往往希望招實力強的人進來，你就不要給他找能力一般的人來;有的經理喜歡管得特別細致，你就不要給他找一個不喜歡主管把自己管得很死很細的人，否則以后上下級之間會有矛盾;比如一個經理是急性子，你就別給他找一個動作很慢的人;又比如不少新被提拔的經理，招人的時候會很在意他是否能控制住這個人，所以往往希望用老實聽話的，你若給他招一個能干的但是有脾氣的，他們很可能會合不來。”
拉拉說：“那他本來自己就是個新經理，再配給他一堆老實的新人，到時候完成不了任務，怎么辦”
李文華說：“這就要看他帶的團隊目前的狀況了，如果他的團隊里已經很多新人了，就要勸勸這位經理，都是老實聽話又沒經驗的新人，誰來完成任務呢任務完不成，最后他自己也坐不住這個經理的位置了。”
拉拉佩服地說：“明白啦，文華你真行。”
李文華笑笑說：“我都皮了，就這樣了。還是拉拉你有激情，能出成就的。自從升了你，杰生和我說，能不能向李斯特要求把他升成高級專員——我就告訴他，人家拉拉可是何好德‘欽點’的，指望李斯特就別想了。”
他講的是大實話，拉拉不知怎么接口好，只得打個哈哈。
李文華人稱“笑面虎”，平時很會做人，誰的壞話也不講，拉拉不明白他今天這么公然批評李斯特是什么意思。
李文華一面收拾電腦一面道：“忙活了一天，拉拉我請你吃飯吧。”
拉拉連忙說：“今天我請你，這一段辛苦你教了我這許多。”
李文華說：“拉拉，教你我情愿呀。”